Hurtig leverance og alt gik planmæssigt. Varen var endda den billigste blandt de muligheder jeg havde fundet.
Det er først når tingene ikke går som forventet, man for alvor kan vurdere serviceniveauet i en webbutik. Jeg modtog en leverance hvor varen var stillet i garagen, og da jeg kommer hjem, konstaterer jeg at pakken er delvis åben/brudt og der mangler tilbehørsposer i forsendelsen. Jeg kontakter daekbutikken, som henviser mig til GLS. Hos GLS får jeg at vide at det er daekbutikken som afsender der skal anmelde problemet. Jeg kontakter daekbutikken, og de vil så anmelde skaden og sender med det samme nye tilbehørsposer som jeg har modtaget uden beregning. De mener det, når de siger de gerne vil have tilfredse kunder!
Jeg var i 12. time efter at være blevet snydt af www.kostume-kassen.dk. Jeg sendte en mail til fuglsang.biz, og de kontaktede mig telefonisk samme dag, hvorefter jeg via deres lager fik arrangeret køb og afhentning af det ønskede kostume. Fuglsang var iøvrigt markant billigere end kostume-kassen. TAK til fuglsang.dk, som leverede en flot service på trods af travlhed op til fastelavn.
Jens Rottbøllog Anders Holm fandt anmeldelsen nyttig
Kostume-kassen trækker beløbet, men jeg modtager ingen vare. Rykker både per mail og telefon (svarer), men ingen respons fra Kustume-kassen. Bemærker iøvrigt at antallet af lign. beskrivelser på denne side stiger fra blot 2 dårlige bedømmelser til over 10 dårlige bedømmelser på blot en uge. Jeg har nu opgivet at bruge tid på nogen der har så lidt styr på deres forretning, eller blot snyder folk. Handlede istedet hos www.fuglsang.biz. De reddede fastalvn for min ellers meget skuffede søn.
Gitte Kristensen fandt anmeldelsen nyttig
Forbind din Facebook profil med Trustpilot med 1 enkelt klik - og få vist dine venners anmeldelser!
Tak til vores mest aktive brugere! Uden dem ville Trustpilot ikke være Trustpilot.