Købte en plæneklipper med en bestemt modelbetegnelse og regulerbar hastighed, men fik leveret en anden model uden hastighedsregulering.
Den rigtige kunne øjensynlig ikke skaffes mere, så det endte med en rabat på den maskine, jeg havde fået tilsendt - så det endte godt.
MEN den maskine, som ikke kan skaffes mere er stadig til salg på Coop.dk.
Tidligere handler er forløbet helt uden problemer, og denne gang gik det også godt til sidst.
M.v.h
Grete og Gunnar Gregersen
Super - som altid - går det som en leg.
og alt fungerer, som det skal.
Jeg har tidligere skrevet og beklaget mig over, at en mobiltelefon ikke havde dansk software, men efter en chat med firmaet blev det aftalt, at jeg sendte telefonen retur, og nogle dage efter fik jeg hele beløbet tilbage. Fin - fin service.
Jeg er glad for det jeg har købt. Jeg synes det er en god betalings form, som benyttes på hjemmesiden.
En mobiltelefon, som ikke er beregnet til brug i Danmark. Var godt nok meddelt på hjemmesiden, men var af mig overset. Så kunne jeg jo bare returnere den indenfor 14 dage, men firmaet har nogle særlige regler herfor, bl.a. ydes der kun refusion på 50-70%, hvis forseglingen er brudt og det var den da jeg tog den ud af papkassen. Dette har jeg foreholdt firmaet, som angiver, at afsenderen i Holland har gjort det for at kontrollere, at SAMSUNG nu også har lagt alt i æsken, så de er meget mistænksomme. Telefonisk kontakt med firmaet er meget dyr, 25 ører + 4 kroner pr. minut får jeg at vide, da jeg ringede op.
Alt i alt en dårlig oplevelse, som gør mig mistænksom m.h.t. handel på internettet.
Kære Gunnar,
Hvis du har blot har tjekket mobiltelefonen uden at have haft den brugt vil du kunne få hele beløbet tilbagebetalt igen. Det er kun hvis der er tydelige tegn på brug at vi kan tilbageholde en hvis procentdel og produktets salgspris. Du kan også kontakte os pr. chat, hvis du ikke ønsker at ringe.
Mvh. redcoon
Forbind din Facebook profil med Trustpilot med 1 enkelt klik - og få vist dine venners anmeldelser!
Tak til vores mest aktive brugere! Uden dem ville Trustpilot ikke være Trustpilot.