Altid handlet i IKEA med gode oplevelser. Nogle gange er varer udsolgt, men ikke noget der generer mig videre. De gav mig jo mulighed for at tjekke hjemmefra.
rejsefeber.dk er en fin side, men kan man engelsk foreslår jeg stadig deres amerikanske/internationale side - travelocity.com
Det er samme firma.
Nordea.dk kan godt mangle overskuelighed, navnlig for nye brugere. Til gengæld har de en meget forstående support, og nok vigtigst, en praktisk og super nem netbank at betjene.
Firmaet i sig selv har også et utal af fordele for unge kunder.
Jeg har købt en iPhone gennem 3, og skønt jeg kunne finde den billigere, er jeg imponeret over 3's service niveau. Da min binding udløb blev jeg tilbudt et abonnement som selv discount selskaberne ikke kan følge med på
Jeg har været meget tilfreds med mit køb hos Kelz0r.dk.
Dog kunne man have ønsket lidt hurtigere levering, og en lidt venligere tone fra kundeservice. De ser mig nok som kunde igen snarligt, men nok ikke til nogle større ordrer.
Hej Thomas.
Leveringstiden er indtil videre en del af konceptet og noget vi arbejder på at forbedre - du får lavere priser end andres steder og det står tydeligt på siden at vi er lidt længere om at levere.
Det med tonen tilgengæld undrer mig meget - vi bliver altid rost for vores kundeservice!
Du er meget velkommen til at kontakte os hvis du har haft en dårlig oplevelse med kundeservice, det er bestemt ikke acceptabelt.
Michael - Kelz0r.dk
Jeg købte i oktober to opgraderingspakker med RAM, motherboard, CPU, samt i løsdele købte jeg grafikkort og strømforsyninger.
Der var tale om to sperate computere, og jeg må nu erkende jeg skulle have smidt lidt ekstra og købt i en butik nær mig. Jeg har tidligere været glad for komplett.dk, så da der viste sig nogle småproblemer, i form af blue-screen var jeg overbevist om min windows cd var defekt, eller en driver var ukorrekt. Jeg kontaktede da en bekendt, som er ingeniør i IT.
Han gennemgik computeren, sørgede for alting var samlet korrekt, installerede alting korrekt, og computeren virkede fint. I 6 dage. Herefter samme problem.
Det efterlader mig med enten defekte RAM, CPU eller Northbridge (del af motherboardet), som jeg ikke kan teste selv, men skal sende hver del tilbage til Komplett.dk, og vente på de har tid til at teste delene (præcise ord fra kundeservice), hvorefter de vil sende de reparerede dele tilbage, hvilket selvfølgelig er almindelig procedure for alle IT-forhandlere, men ikke desto mindre utilfredsstillende. Især da strømforsyningen også har givet problemer. Dette problem kunne til gengæld løses af førnævnte IT ingeniør, da der var tale om en mindre fejl fra fabrikanten.
Jeg er mindre end tilfreds med produkterne eller kundeservice fra komplett.dk (da jeg i øvrigt skal betale porto for varerne, nu for anden gang), og det falder sammen med større projekt aflevering på mit universitets-studium – jeg har allerede mistet de 7 sider jeg havde skrevet, og ser ikke min computer før efter opgavens frist er udløbet.
Jeg har ikke planer om at bruge komplett.dk igen i den nærmeste fremtid, men er da spændt på om de er interesserede i at løse mit problem.
-----------------------
Jeg har ikke tænkt mig at slette ovenstående da det stadig beskriver min oplevelse.
Som nævnt i kommentarer er data gemt på en HDD, som jeg også fik reddet, og det er naturligvis ikke komplett.dk's skyld at deres leverandører leverer defekte varer.
Ovenstående anmeldelse er især udtryk for min utilfredshed med Komplett.dk's kundeservice, og nærmere betegnet den måde jeg personligt mener de håndterede min forespørgsel
En effektiv guide, som ikke virker til så meget andet end bossstrategier. Irritationen foresages af manglende vejledninger til effekter
Forbind din Facebook profil med Trustpilot med 1 enkelt klik - og få vist dine venners anmeldelser!
Tak til vores mest aktive brugere! Uden dem ville Trustpilot ikke være Trustpilot.