We are hiring!

Martin Petersens profil

profilbillede af Martin Petersen
Martin Petersen
Anmelder

Denmark

Martin Petersen om sig selv

Kontakt Martin Petersen med en privat besked
Vær opmærksom på at Private beskeder ikke må udnyttes til hverken reklame, spam eller anden form for chikane. Respekteres dette ikke kan brugeren bag beskeden slettes. Er du selv udsat for uvedkommende henvendelser via Private beskeder så kontakt os venligst, så undersøger vi sagen.

Av-Cables.dk

Glimrende service

Fik god rådgivning om valg af kabler via chat. Bestillingen blev sendt samme dag og kom næste morgen. Kan næppe gøres meget bedre.

Find nyttig Rapportér til kundeservice  
Slet | Rediger

Batteribyen

God service og gode priser

Jeg har nu et par gange handlet batterier hos batteribyen, og hver gang har der været gode priser og hurtig (og billig) levering.

To tommelfingre opad

Find nyttig Rapportér til kundeservice  
Slet | Rediger

Merlin

Ordre blev slettet da varen var

Jeg bestilte en Logitech Z205 til 236,- hos Merlin den 19/1 og fik en ordrebekræftelse næste morgen. Da de reklamerede med 1-2 dages leveringstid og jeg den 26. endnu ikke havde hørt yderligere, tillod jeg mig at skrive til dem for at høre, hvad status var på min ordre.

Det resulterede i et lakonisk svar fra Merlin, om at "varen er udgået og kommer ikke igen", og at de havde slettet min ordre.

Udover det deprimerende kritisable i at have så lidt styr på sine ordrer, kan man oven i købet stadig finde produktet på deres hjemmeside - nu er det bare 100 kroner dyrere - og jeg har bestilt det et andet sted.

Find nyttig Rapportér til kundeservice  
Slet | Rediger

www.speedtoys.dk

Pakken blev ikke sendt som aftalt

Pakken skulle være sendt til døgnboksen (det står også på ordrebekræftelsen), men den var bare sendt som pakke uden omdeling. Så efter at have ventet et par dage, måtte jeg snakke med Post Danmarks kundeservice, som kunne instruerer mig i at medbringe ID til et posthus - indenfor åbningstiden ...

På bestillingssiden kunne man sætte kryds i "Email-advisering", men det er lidt uklart hvad man får for de 2 kroner, for når pakkerne er sendt (rigtigt) til døgnposten får man jo besked fra PostDK.

Find nyttig Rapportér til kundeservice  

Besvarelse fra Speedtoys

2. juni 2011

Pakken blev afsendt inden for 24 timer efter bestilling, men desværre som ”pakke uden omdeling” i stedet for som bestilt, til ”døgnpost”. Speed-toys beklager fejlen. Leveringen fremgik af tilsendt e-mail advisering med forsendelsesnummer. Der er ikke betalt for denne advisering.
Man kan ved bestilling af pakker til ”levering” eller ”uden omdeling” vælge at betale 2 kr for af Speed-Toys sender e-mail/sms advisering med pakkens nummer hos post Danmark. Derved kan man selv følge pakkens vej.
Mvh. Robert R. Nielsen

Slet | Rediger

Top brugere

Tak til vores mest aktive brugere! Uden dem ville Trustpilot ikke være Trustpilot.

    0 og Er du sikker på du vil slette din bedømmelse? Er du sikker på at du vil slette denne omtale?