Det er ikke altid lige nemt i det marked som laptops.dk arbejder i. Købte en brugt computer som jeg fik at vide var i orden men fik nogle underlige problemer med jeg ikke lige kunne sætte en finger på da den frøs uvilkårligt.
Ringede til dem med problemet og fik besked på at sende den ind, og fik en ny (brugt) retur. Det sys jeg er god behandling, men self. irrerterende at jeg lige måtte vente nogle flere dage på ombytningen.
Men alt i alt en god behandling uden brok og effektiv ekspedering!
Den ene stjerne der mangler er måske i virkeligheden PostDanmark og deres levering og min utålmodighed.
Skulle bestille en fødselsdagsgave til min neveø, og efter at have fået deres ordrebekræftelse så jeg at leveringstid var 2 til 3 dage, så jeg ringede og spurgte om det kunne fremskyndes.
Fik det svar at de for en sikkerhedsskyld skrev 2 til 3 dage men at i 90% af tilfældene var det 1 dag - men de ville hellere være sikre end at skuffe.
Fik min gave næste dag!
Den form for ærlighed kan jeg lide, det er da til at forstå - derfor 5 stjerner.
Forbind din Facebook profil med Trustpilot med 1 enkelt klik - og få vist dine venners anmeldelser!
Tak til vores mest aktive brugere! Uden dem ville Trustpilot ikke være Trustpilot.