Fungadgets

Elendig kundeservice

Jeg skulle vist have tjekket anmeldelser på Fungadgets inden jeg handlede der!

Modtog en pakke (uden vedlagt ordre kopi) med manglende vare samt forkerte vare. Skriver så pænt til dem via hjemmesidens kontakt service. Efter ikke at have hørt fra dem i 5 dage, mailer jeg til kundeservice pg får svaret: Vi har ikke modtaget nogen besked fra dig vedr. manglende vare". Videresender så kopi af den kvittering jeg fik ved indsendelse af "klage besked" via Fungadgets hjemmeside. Dette er 2 dage siden og jeg har endnu engang intet hørt!

Jeg ved godt at fejl kan ske, dog forventer jeg at firmaer er hurtige til at rette dem og som minimum, svare mails straks når de har fejlet.

Jeg kan desværre kun anbefale at man ikke handler hos Fungadget, da de er for utjekkede :(

Avis

Kunne blive bedre.

Ok behandling, ikke særligt tjekket. Har indtryk af at touristerne får langt nedre behandling. Tænker dog ofte at de ansatte hos Avis må få virkeligt lidt i løn....

Albert fandt anmeldelsen nyttig

Sixt

Elendigt, ganske enkelt!

Der er overhoved ikke styr på noget når det kommer til udlejning af el biler. Hjemmesiden oplyser ikke hvad der sker når der ikke er biler ledige osv. Måtte ringe ind til en stakkels fyr som lød til at være den eneste mand på posten mhs til el biler, han oplyste mig ledigheds datoer hvorefter jeg straks reserverede nettet. Jeg fik ingen be eller afkræftigelses mail. Det viste sig så at reservationen var blevet annulleret uden at give besked. Kunne ikke få en forklaring på hvorfor, da fyren var syg.

Det er jo dejligt at der er rift om el bilerne, dårligt at Sixt ikke kan følge med.

Fie E. Møller fandt anmeldelsen nyttig

Airbnb

Super site

Airbnb er helt i orden. Godt design, funktionelt, nemt at bruge.
Deruover holder konceptet 112%

Gouda Rejseforsikring

Nem og overskuelig site.

Jeg benytter mig altid af Gouda når jeg rejser. Nemt at tegne en forsikring over nettet, selv i sidste øjeblik. Let at sammenligne priser osv.

Rent praktisk har jeg oplevet en indlæggelse på et hospital i N.Y. Hvor Gouda's alarm central var yderst behjælpelige, informative og tålmodige. Fik alt dækket. Tip top

Interflora

Kedelig site

Siten er ikke noget at skrive hjem om, meget uinspirerende. Servicen fungere fint, næsten hver gang.

MyArtSpace.dk

Nice

Jeg har kendt til siren siden dens opstart for flere år siden. Godt at se den positive udvikling der gør at sitet nu fremstå levende og interessant.

SAXO.com

Skal træne deres personale bedre.

Egentlig tilfreds med Saxo. Dog virker det til at deres personale ikke helt har styr på tingene. Sitet er fint, bøgerne er ikke altid i bedste tilstand....gad vide om der kaster dem ned i pakkerne....

Det handler om 2 ting:
Jeg ringede til jer for at være sikker på at den bog jeg var ved at bestille, var den rette. Da der er et hav af udgaver af den.
Jeg fik besked på hvilken en jeg skulle bestille. Det viste sig dog at være forkert vejledning. Dette kan ske, men det gentog sig endnu engang. Altså jeg afleverede bogen tilbage, ringede ind for at få råd, og det vat ej heller denne gang den rigtige bog jeg fik besked på at bestille. SÅ gav jeg op og bogen ligger nu i et skab.

Den anden ting er at bøgerne nogle gange er lettere ramponeret. Og nej det er ikke Post Danmarks skyld. Der bliver afsendt bøger med tydelige mærker, og det var aldrig gået ved køb i en butik.
Om ikke andet, burde kunder have lov til at vælge at sige ja til ramponeret udgaver, dog til nedsat pris.

Gentofte

Glimrende

Nemt og overskueligt site. Intet at klage over p.t.

TDC A/S

Intet at klage over

Har for flere år siden droppet al telefoni med TDC. For dyrt. Har af gammel vane stadig min net forbindelse fra dem, burde tjekke markedet for billigere udbyder. Dog køre det altid upåklageligt.

Ja tak for svar Thomas, men jeg er mac bruger og er desuden aldrig blevet spurgt om jeg ville have play....så den gode har jeg intet ud af. Tror det er tid til at se mig omkring efter en udbyder der kun tager betaling for hvad kunden har brug for.

Besvarelse fra TDC A/S

22. august 2011

Hej M.G,

Det glæder mig at læse, at du har valgt at beholde os og, at det har kørt upåklageligt. Vores priser er ganske rigtigt lidt højere, men til gengæld får du en række tillægsydelser, som f.eks. TDC Play, med i købet.

Med venlig hilsen

Thomas Wandahl
Kundeservicechef

Amazon

Funger altid godt

God site, super priser, hurtig levering og nu gratis levering! Love it.

Skatepro

Overskuelig site

Super produkter, hurtig levering. Just peeerfect!

Streetmachine

God shop

Kun haft gode erfaringer med denne webshop. Super udvalg, hurtig levering.

Airfrance

2 stjerner fordi man dog kan brokke sig som franskmænd gør.

Har måtte benytte airfrance mange gange da de var de eneste der havde afgange til udvalgte distinationer. Selskabet er overrated, pesonalet arrogant og ubehjælpsomme. Undgår det til en hver tid.

AA

Always try to avoid AA

Never had a good experience with AA. Poor customer service, poor management, site often fails.

Britishairways

Just fine.

If you choose to fly British and pay the, sometimes hovner price, well you get the better service and you got the right to demand it, if something goes wrong along the way.

Fitness

Medlem på tredje år.

Fitness dk har en super hjemmeside efterhånden. Let at komme rundt, booke, tjekke point osv.
Det fysiske fitness dk kunne godt stramme op når det kommer til udstyret, det er godt slidt ned. Overvejer at skifte klub pga af dette.

Momondo

Superb!

Bruger altid Momondo når jeg søger flybilletter. Finder altid de bedste priser. Nemt, overskuelig og effektivt.

Easyjet

Fint til prisen

Lærte Easyjet at kende da jeg søgte flybilletter på Momondo.com
Skal man blot bruge et billigt rutefly, ja så er det fint.
Svært at få kontakt til dem, men man kan jo ikke forvente så meget til de lave priser.

Degulesider

Top.

Jeg bruger de gule sider dagligt og er meget tilfreds. Kedeligt design på site men det kan overleves da det altid fungere.

John Bashir fandt anmeldelsen nyttig

DSB

Bare skidt.

Jeg har ikke købt en dyt! For sitet er efter min mening håbløst når det kommer til ture ud af landet. Rodet, uoverskueligt. Jeg køber fra nu af togbilletter gennem udenlandske selskaber.

Matas Webshop / www.matas.dk

Plads til forbedring

Efter at være ved at blive sindsyg hver gang jeg handlede i en Matas butik, forbi de altid spurgte om jeg var medlem af club Matas, besluttede jeg mig for at melde mig ind. Dette kunne dog ikke gøres i butikken, fjollet, men ok, jeg brugte tiden på nettet og tilmeldte mig. Så fik jeg flere mails hvori jeg bliv mindet om at hente mit kort i butikken. Jeg går så i butikken, køber en del, for så får jeg jo point til køb på nettet fremover, men de kan så ike give mig et kort da systemet ikke kan finde mig. Grrr...det tog et ondt år altsammen, jeg har stadig ikke mit kort og den stakkels Mataspige føler sig nu hjælpeløs og uduelig. Matas skal klart lige have deres system op og køre samt i instruere des butiks personale bedre ;)

L. Wintherog Melita Bentin Nyholm fandt anmeldelsen nyttig

Cimber

Overraskende godt.

Lige hjemvendt fra Grækenland med Cimber. Glimrende hele vejen igennem. På trods af det halv dårlige ry, vil jeg klart benytte mig af selskabet igen, især til de lave priser. God service, lækkert cabin Crew.

Google

Google is my best friend

Fantastisk! Alle kan bruge Google, fra 2 år til 102! Du finder altid noget du kan bruge på Google.
Just don't follow my tracks...

Vistaprint

Upåklageligt

Super, bare super.
Nemt, enkelt, hurtig levering.

Kino

Dejligt nemt og effektivt.

Jeg bruger Kino.dk til at bestille og købe billetter. Ser ikke trailere, indlæg mm. Så til mit behov er det perfekt.
Syntes dog man skal kunne få sine VIP point over nettet ved hvert køb fremfor at skulle huske sit kort ved ankomst til biograf.

Jacob fandt anmeldelsen nyttig

Ikea

Stedet vi elsker at hade og alligevel elsker

Ikea er og bliver det gode sted for hurtige møbel og interiør indkøb.
Steder er top, ihvertfald Ikea Gentofte. Så kan man mene hvad man vil om ejermanden.

Bibob

King BoBob

Yderst tilfreds!
Efter jeg skiftede fra 3 til Bibob er det jo nærmest blevet sjovt at betale for at bruge en mobil.
Super.

Mcdonalds

This stuff will kill you but damn it's good the "day after"

Ikke noget man skal spise ofte, dog har de jo kommet et eller andet tryllepulver i deres produkter som gør at de ikke kan sammenlignes.

Glæder mig at de nu forsøger at forskønne deres vare gennem reklamer der oplyser hvad maden er lavet af. F.eks. McNuggets. Jeg røre dem aldrig, alle ved jo at de er lavet af kyllinge ben rester ;)

Alt i alt: skal man spise Junkfood, kan man lige så godt spise McD, da man kan være sikker på det smager ligesom sidste gang

Morten Johansen fandt anmeldelsen nyttig

Topdanmark

Mangler kundepleje

Har egentligt Topdanmark som forsikrings selskab fordi familien altid har benyttet sig af dem. Strudser over pludselige ubegrundede police stigninger, burde nok undersøge et andet forskrings selskab.

De burde også overveje at ansætte nogle medarbejdere som er glade for deres job. Det behøver vel ikke være triste samtaler man har med dem, når man blot ringer for at få nogle informationer.

Bodylab

Top!

Fuldt fuldt ud tilfreds med produkter, site, levering, artikler mm.

Jeg vil tilslutte mig Morten Johansen; fri fragt ved køb over 500 kr. som man ser mange andre steder.

L. Winther fandt anmeldelsen nyttig