I forbindelse med overgangen til IP-telefoni og tilkoblingen af
ISDN-telefonerne i vores lille virksomhed, har jeg snakket med dem nogle gange. Og de har altid været supervenlige og afslappede at snakke med. Og der har ingen ventetid været - slå lige den, alle andre teleselskaber!
Kraftig anbefaling herfra!
Jeg har ikke haft nogen dårlige oplevelser overhovedet. Mobildækningen er god, deres priser er gode og det er nemt at printe en faktura ud via deres website.
3 har først sendt mig en iPhone, jeg gentagne gange havde afbestilt. Dernæst har de faktureret mig for 4 gange så stort en datatrafik i udlandet som iPhonen målte (og jeg var meget omhyggelig med at nulstille tælleren ved grænsen og holde øje med mit forbrug løbende). Og endelig, da jeg ville opsige, gav de mig et tilbud på 29 kr/mnd inkl. gratis surf i et halvt år. De "glemte" bare at tilmelde mig gratis surf og sendte så en regning på 470 kr for en måned.
Og det har ikke hjulpet at klage. De er vældig flinke at snakke med, man kan bare ikke få dem til at ændre i de beløb de har faktureret.
Jeg vil kraftigt fraråde dig at blive kunde hos dem! Du risikerer at få megaregninger fra dem!
De modtog en returvare fra mig og satte pengene ind på min konto efter få dage. De havde ikke behøvet gøre det, da jeg står registreret som erhvervskunde hos dem. Flot!
Forbind din Facebook profil med Trustpilot med 1 enkelt klik - og få vist dine venners anmeldelser!
Tak til vores mest aktive brugere! Uden dem ville Trustpilot ikke være Trustpilot.