Stofstedet

Tilfreds

Bestilte lynlåse til en taske til ryggen.
Varerne kom hurtigt med posten, og portoen var billig. Lynlåsene er måske ikke af bedste kvalitet (eller også er det mig som ikke er god nok til at sy dem korrekt i?). Alt i alt tilfreds.

LØBESHOP.DK

Problemfrit køb.

Helt problemfri handel, til lav pris.
Købte LED Lenser H7 pandelampe, og fik den leveret til en firma-adresse.

MM Vision

Udemærket forløb, så vidt jeg husker...

Det er nogle måneder siden jeg købte varen, og er nu blevet bedt om at evaluere købet. Kan ikke helt huske forløbet, og kan derfor kun give 4 stjerner. Men så vidt jeg husker var der ingen problemer.

Apoteket Online

Kundeservice over forventning

Jeg bestilte et par varer, men den ene vare fik jeg bestilt forkert, da produktets beskrivelse var en smule misvisende. Til min store overraskelse var de efterfølgende så flinke at sende mig den oprindelige vare jeg ønskede kvit og frit, og jeg slap for at returnere den forkerte vare. Se dét kalder jeg god kundeservice :-)

Elgiganten.dk

Helt tilfreds

Købte Samsung Galaxy S2, og den kom hurtigt med posten.

Nettoparts

Kunne godt være bedre.

Købte Universal-kogeplade. Belægningen på pladen er desværre mere rug end den gamle, så den er væsentlig sværere at rentgøre, og skidt sætter sig mere fast i den.
Jeg fik også forkerte informationer fra Nettoparts ang. hvilken kogeplade der passede, hvilket nok var det mest skuffende. Havde jeg ikke selv undersøgt tingene, havde jeg fået en forkert vare.
Men selve handelen gik i øvrigt fint, og hurtig levering.

Av-Cables.dk

Levering OK

Bestilling og levering OK. Men da jeg ikke har prøvet at reklamere eller returnere noget endnu, kan jeg kun give 4 stjerner. Det er jo som regel ved reklamation/returnering, at man reelt finder ud af om det er en god virksomhed at handle hos eller ej.

Postmedental

OK handelsforløb. Ingen problemer.

OK handelsforløb. Ingen problemer.

Komplett

Accepterer ikke fejl på varen

Har købt 15 stk. kortlæsere (Kingston MobileLite), og de virker ikke hver gang. Ofte får man kun læse-adgang til SD-kortet. Er testet på et kursus jeg afholdt, dvs testet af mange forskellige mennesker med mange forskellige computere. Resultatet for dem alle var, at kortlæseren var ustabil. Varerne blev derfor returneret til Komplett.dk, som efterfølgende har testet dem og påstår at de virker upåklageligt. De kan dog ikke oplyse særlig meget om deres test. Eks ikke hvilken type SD-kort, som de har testet det med.
Jeg står tilbage med en bunke kortlæsere, som er ustabile, og som Komplett ikke vil tage retur.

Post Danmark

Super hurtig levering til arbejdsplads-adressen

Bestilte en vare hos Getmore om eftermiddagen, og havde allerede modtaget varen på min arbejdsplads adresse dagen efter kl. 09:30 om morgenen!

Harald Nyborg

Deres leveringstider på nettet er slet ikke koordineret med deres lager. De skriver "Leveringstid 3-5 dage" selvom der reelt er 45 dages leveringstid.

Og når de bliver konfronteret med det, indrømmer de at deres hjemmeside ikke tager højde for udsolgte varer.

Det er yderst uprofessionelt.
Men da de trods alt har billige priser, får de 2 stjerner fra min side.

Holm Teknik

Teknisk god side. Simple facts.

Getmore

Varen havde tydeligvis v&Aelig;ret pakket ud fØr. Men den fejlede ikke noget, og hurtig leveringstid.

Der var super hurtig leveringstid (kom dagen efter bestillingen).
Til gengæld blev jeg noget skuffet, da det viste sig at varen var blevet pakket ud før og tydeligvis var pakket meget sjusket sammen. Beskyttelsesplastikken til skærmen var der sågar huller i.
Heldigvis var der ingen synlige fejl ved selve produktet, men Getmore burde have tjekket at varen var pakket korrekt, før de solgte en returneret vare videre.

PC Huset

Bestilte denne vare via nettet: http://pc-huset.dk/shop/product_info.php?manufacturers_id=&products_id=1026

Fik en anden vare, og efter 1 uge indrømmede de, at de slet ikke har den vare, som jeg bestilte.

Har endnu ikke fået det fulde beløb tilbage, og det er nu ca. 4 uger siden.

De har kun 1 times telefontid i døgnet, og i den tid tager de ikke telefonen.
De svarer kun på emails én gang i døgnet (hvis ellers de har lyst), og de svarer ikke på alle spørgsmål.

Jeg har også bedt dem fjerne den aktuelle vare fra deres hjemmeside, men den reklamerer de stadig med, trods at de ikke sælger den!

Jeg har nu lavet en indsigelse i banken, så mine penge kommer retur.

Caspar Engelshardt Sabinsky, thea nielsen, Karsten Jensen, DanielB, Henrik Andersenog Søren B Jensen fandt anmeldelsen nyttig