Karsten.s profil
Denmark Brande
Karsten. om sig selv
Jeg elsker god service og engageret folk, som går op i at kunderne får deres varer til tiden, får god information i løbet af ordren og som fremstår proffesionelle og humane.
Et flot hjemmeside design er også vigtigt, men det behøver ikke være top notch for at virke brugbart.
Gode beskrivende tekster vægter jeg højt, sammen med gode billeder af varen, så man ved hvad man køber.
Wowrcmodel
Billige reservedele, samme kvalitet som i dk.
Jeg har efterhånden købt en del gange hos denne kinesiske leverandør. Har købt en RC helikopter hos en dansk leverandør, og fandt senere ud af at man kunne købe samme helikopter billige hos wowrcmodel.com inklusiv fragt, told og moms.
Reservedele er af samme kvalitet som fra danske leverandør, (Mon de bruger dem også), og med en leveringstid på 10-15 dage og en besparelse på 70-80 procent inklusiv fragt på reservedele, så er det ventetiden værd.
I love it!
thansen.dk
God kundeservice, men for dyre på nogen områder
Jeg har handlet ved Thansen i Herning i mange år og har ved større køb fået en masse god rabat. Der er de super flinke og til at snakke med.
Jeg har senest købt noget transportsudstyr hos dem, som jeg havde set billigere et andet sted. Dette konfronterede jeg dem med, og efter lidt dokumentation matchede de prisen. Priserne kunne være lidt lavere, men ikke nok til at give mindre end 5 stjerner.
Ved bestilling til butikken er varen der dagen efter, og man betaler ikke før man afhenter i butikken - Dejligt.
Alt i alt er jeg godt tilfreds og handler der selvfølgelig igen.
Telia
God kundeservice som er til at snakke med
Jeg har været kunde ved Telia i 5 år og lige købt ny iPhone hos dem. Jeg havde nogle kriterier angående pris og mit abonnement, som jeg fik indfriet efter lidt boksen frem og tilbage.
Man skal lige overbevise dem om at de godt kan gøre noget ved det, og så går det som regel fint. Jeg er ihvert fald stadig kunde og har fået dem som jeg ville, men konkurrencedygtige priser målt i forhold til andre.
Så god service, men skidt man skal betale mere for oprettelse (250 kr) end nye kunder skal (100 kr.).
I får 4 stjerner og en kunde i mindst 2 år endnu.
Besvarelse fra Telia
Hej Karsten
Jeg er meget glad for, at du har fået en løsning du kunne bruge og som har gjort, at vi har fornøjelsen af dig som kunde i mange år frem. Jeg studser dog over, at du skriver det koster dig 250 kr. at forlænge, det koster kun 100 kr. ligesom det gør ved nyoprettelser.
Er du blevet opkrævet 250 kr. anbefaler jeg dig, at kontakte kundeservice så vi kan sørge for, at du bliver opkrævet retmæssigt.
Venlig hilsen
Anne
Apple
Super hjemmeside, men priser er i den høje ende
Jeg har købt enkelte produkter fra Apple.dk og det er super lækkert at navigere rundt på deres side. Man kan nemt finde det man skal bruge og der er masser af gode guides og supportsider. Supportsiderne er ikke de nemmeste sider at navigere rundt i, men kan gå an.
Priserne trækker ned, så 4 stjerne herfra.
Topboxen
Klart Danmarks billigste!
Har købt tagbøjler hos Topboxen og de er klart de billigste. Her kan Thansen ikke følge med. Super god service ved Brian og hurtig forsendelse.
Kan klart anbefales.
HOBBYFLY ApS
Hurtig levering og god kundeservice
Købte en Dynam E-Razor 450, som var trimmet og Ready To Fly. Min første helikopter, så det var skønt at man viste den havde været i luften inden den blev sendt.
Priserne er okay, men reservedele er lige i overkanten. Der skal bruges dele i ny og næ pga uerfarenhed :-)
Har talt med kundeservice og de virker flinke og velvidende.
Jeg har handlet der 2 gange og gør det helt sikkert igen.
Thumps up!
Batteribyen
Super hurtig levering og fornuftige priser
Dag til dag levering uden tøven, ved udeblivende pakker pga PostDanmark sendes en ny med det samme, fornuftige priser og super sød pige på telefonen når man ringer :-)
Jeg anbefaler til venner og familie!
Interware
Billig og mange reservedele og god kundeservice
Godt udvalg, rigtig fornuftige priser og en kundeservice der svarer inden for en time. Jeg meget tilfreds og super at reservedelene bare proppes i brevsprækken.
Modtager altid hvad der er bestilt og får af vide på mail hvis dele er på restordre og om de kommer senere eller ej.
Jeg har bestilt mange gange hos dem og det forløber uden problemer.
Kan klart anbefales.
Supersaver
Kundeservice eksisterer ikke...
Jeg kan se at der er mange der har problemer med SuperSaver.dk og jeg er ingen undtagelse. Jeg har i 3 uger forgæves forsøgt at komme ikontakt med dem på telefon og mail, da jeg skal have min billet ændret.
Der er ingen reaktion og for det kan jeg kun give en stjerne. Ingen service er bare ikke godt nok i et land hvor service er det man skal differentiere sig med.
LORTE SELSKAB
Forbind din Facebook profil med Trustpilot med 1 enkelt klik - og få vist dine venners anmeldelser!
Top brugere
Tak til vores mest aktive brugere! Uden dem ville Trustpilot ikke være Trustpilot.
Trustpilot Om
Trustpilot Business
Trustpilot STATS
- Brugerbedømmelser 5.635.670
- Bedømte virksomheder 93.497
- Opdateret 26. maj 2012
-
Hej verden!
Der er på hjemmesiden henvisninger (links) til andre steder på internettet. Trustpilot kontrollerer ikke indholdet eller tilgængeligheden af disse eksterne ressourcer og er i intet tilfælde ansvarlig herfor.
Bedømmelserne er Trustpilots ejendom og må ikke gengives medmindre Trustpilot har givet skriftlig tilladelse.