Morten Kristensens profil
Denmark Skive
Morten Kristensen om sig selv
Dustinhome
God service
Jeg fik en Roccat Kone+ i julegave, lige servicen med denne handel kan jeg ikke fortælle så meget om.
Dog gik denne mus i stykker, og jeg skrev til Dustin, de sendte mig en returlabel og jeg kunne sende produktet retur på deres regning. Den var sendt ind i ca. en uge, derefter fik jeg tilsendt en helt ny mus uden ekstra beregning.
Jeg har dog også bestilt andre varer hos Dustin, og disse kom inden for deres leveringstid, som er 2 dage hvis man bor i Jylland. Jeg synes dog der er underligt at der er længere leveringstid til Jylland i forhold til Sjælland, når andre virksomheder kan klare det til dagen efter i hele Danmark.
Desuden mener jeg ikke at fejlen på musen kan være Dustins skyld, de skal bare gøre hvad de kan for at gøre det så god en kunde oplevelse for mig som muligt. Derfor den gode karakter.
Av-Cables.dk
Det bliver gjort ordentligt
Hvis jeg mangler nogen form for kabler, er dette den første hjemmeside jeg tjekker. Bestiller man noget, kan man have det dagen efter.
Jeg kender dog ikke deres kundeservice på mail, eftersom jeg aldrig har haft brug for den.
Fragten er også i orden. Prisen stiger eftersom man køber mere og mere.
Alt i alt en forretning jeg vil anbefale til alle som står og skal bruge nogle kabler.
Elextra
Alt for lang leveringstid
Jeg bestilte to højtalerenheder i september 2010.
Der stod godt nok at der ville gå over 12 dage i levering, så selvfølgelig forventede jeg ikke at de ville komme dagen efter.
De har en funktion på deres hjemmeside som fortæller hvornår varen forventes på lager, og ved den dato forventede jeg jo selvfølgelig også at de havde dem.
Da de ikke kom et par dage efter denne dato, prøvede jeg at skrive til dem, og jeg fik svar relativt hurtigt. Men dette ledte bare til at de forskød datoen for forventet afsendelse.
Det skete et par gange at de forskød datoen, og jeg havde så småt opgivet og ville skrive en forespørgsel om at få mine penge igen.
Men så ca. fire måneder senere i Januar 2011 kom de to enheder.
Disse fejlede ikke noget, men jeg kan stadig ikke give mere end 2 stjerner pga. den ekstreme leveringstid.
Besvarelse fra
Hej Morten,
Vi har idag mere end 18.000 varer i vores sortiment. Antallet af leverandører ér betragtelig. Desværre er det ikke alle vore leverandører som er lige gode til at bekræfte og overholde deres leveringstider til os. Den pågældende leverandør af de højttalerenheder, som du har købt og fået leveret - med alt for stor forsinkelse, er blevet orienteret om problemet. Leverandører som for ofte har forsinkede leverancer kan vi ikke samarbejde med. Denne leverandør gør det dog normalt godt og vi betragter det således som et af de sjældne tilfælde, årsagen var at leverandøren selv måtte vente på en ny container forsendelse fra fabrikken i fjernøsten (befragtningstiden på containere fra Asien til Europa er idag ofte 6 til 12 uger).
Forbind din Facebook profil med Trustpilot med 1 enkelt klik - og få vist dine venners anmeldelser!
Top brugere
Tak til vores mest aktive brugere! Uden dem ville Trustpilot ikke være Trustpilot.
Trustpilot Om
Trustpilot Business
Trustpilot STATS
- Brugerbedømmelser 5.635.670
- Bedømte virksomheder 93.497
- Opdateret 26. maj 2012
-
Hej verden!
Der er på hjemmesiden henvisninger (links) til andre steder på internettet. Trustpilot kontrollerer ikke indholdet eller tilgængeligheden af disse eksterne ressourcer og er i intet tilfælde ansvarlig herfor.
Bedømmelserne er Trustpilots ejendom og må ikke gengives medmindre Trustpilot har givet skriftlig tilladelse.