1212s profil
Denmark Eskebjerg
1212 om sig selv
QXL
Troværdigt og godt handelssted
Nu har jeg været sælger på Qxl, i snart 5 år, og køber.
Jeg har ALDRIG oplevet problemer, med kundeservice, altid god og behageligt tilbage melding.
Giver man ks. den samme behandling som man selv ønsker at modtage, så køre det på skinner.
Går vi skævt af hinanden, er det bare at sende ny mail. så mødes vi på halvvejen.
Som køber er jeg aldrig blevet snydt, har altid modtaget mine vare.
Jeg kan anbefale Qxl, som handelspartner.
mvh
Inge
Besvarelse fra QXL
Hej Inge.
Tusind tak for den fornemme anmeldelse, og de fine ord til kundeservice - dem er vi rigtig glade for. :)
Mvh. Betina, QXL
Iankerandersen
UTROLIGT DÅRLIGT FIRMA, MED MEGET UBEHØVLET MEDARB.
Vi var så uheldige og få besøg af dette firma, som skulle udføre et stykke arb. for TDC. Dette arb. blev udført i maj mdr. men er stadig ikke afsluttet.
Da dette firma kommer og graver op foran vores have, bliver vi ikke først varslet, nej man går bare igang,
På et tidspunkt banker det på døren, ham der sider i minigraveren, kommer og påstår, det er min skyld, at naboen tlf ikke virker, da JEG havde gravet luftledninger ned i jorden, havde jeg ramt TDC kabler, jeg fortæller pænt den unge mand, at jeg ikke har gravet nogle ledninger ned, men det blev han ved med at påstå at jeg havde. jeg ryster på hovedet af manden, og går, om eftermiddagen, siger min mand til dem, at nu skal de huske vi skal have lagt køreplade på, hvis de ikke bliver færdig idag.
De bliver ikke færdig, men køre bare hjem, uden vi har fået lagt nogen køreplade, men da vi om aften skal åbne vores havelåge har de rykket til den også, og den sidder i spænd, så vi må kontakte TDC som sender en mand, og han bestiller en køreplade som ankommer kl 21,45.
Mandag høre vi intet, og tillader os at åbne vores gårdbutik kl 10.
men kl. ca 11 ankommer der nogle biler fra IAA, Den ene mand er såmænd meget flink, men så kommer der en bil mere, denne mand, fare ud af sin bil, og råber og skriger af os, hvem h...... der har givet os lov til at sætte vores lort der. Vi siger stille og roligt til ham, at de er væk om 5 min. men han fortsætter med at være ubehøvlet og sætter sig ind i sin bil og køre herfra.. vi kontakter IAA at det vil vi ikke finde os i. Vi har intet gjort galt. Ingen har meddelt os at de kommer idag, og vi har også en butik, der skal omsætte,
IAA ringer tilbage at de vil komme kl 13,30 og lække asfaldt.
vi har bedt om at der ved vores indkørsel, skal lægges beton-asfaldt, ell. ren beton kørerampe, som der var da de gravede, men som de har fjernet.
Men nej vi får ingen beton, kun alm. asfaldt, men det holder slet ikke, de retter heller ikke lågen op, så den er stadig skæv, de smadrede også 4 figurer, som de skal erstatte, men nej IAA er slet ikke til at få et ord ud af, vi mener så TDC må tale vores sag, men de er ligeså tavse.
for 3 uger siden kommer der en fra IAA en fredag eftermiddag, at nu har kommunen godkendt det hele så vi kan slet ikke få det som det var da de ankom, og vil jeg have erstatning, for alt det de har smadret, skal jeg søge min egen forsikring.
Dog skal det lige siges, nej det er ikke min forsikring, det har de meddelt IAA. og IAA har lige glemt at meddele Kalundborg kommune at vi køre sag på dem, så kommunen har godkendt arb. på falske vilkår.
Helt ærligt IAA hvad fanden er det for en moral at have, føj siger jeg bare.
Men glæder os til at kommunen kommer tilbage fra ferie på mandag, så håber vi der bliver rydet op, ell. må vi mødes i tv.
Viasat
VIA-SAT REGNING SENDT TIL INCASSO
Vi er blevet stævnet af via-sat. vi har haft dem i 15 år, altid betalt, men for 2 år siden opsagde vi guldpakken, med 3 mdr. opsigelse, men skulle så forsætte på den mindste pk.
men det kan via-sat ikke finde ud af, og blev ved med at sende regning, på guldpakken, men vi havvde kun signal, til den lille pk.
Nu har de slukket alt, og vil stadig have penge, for noget vi ikke har.
De kræver 3 mdr. opsigelse, hvis man går fra stor til lille pk. det har vi overholdt, men når det f.eks. går fra lille til stor pk. er der ingen opsigelse.
Via-sat hvor DUMME har man lov til at være, men vi kan jo mødes på TV. for i er så rådne oppe i jeres små hoveder.
Sender folk til incasso, og stævning, på jeres egene fejl.
Sådan behandler man bare ikke folk, der siger op efter 14 år,s medlemsskab.
Vi advare alle imod jer, at de skal holde sig væk fra jer.
TDC A/S
Det største svindelfirma, jeg længe har mødt..de holder ikke ord
Aldrig i mit liv har vi oplevet så dårlig service, som vi har fået fra sådan et STORT firma. De lukker deres øjne, og øre, når de firmaer de bruger, laver fejl... TDC Frasiger sig et hvert ansvar, kender åbenbart ikke loven.
De forlanger at jeg skal bruge 25,000,-kr på advokat, for at få kørt en retsag mod TDC.
RESUME KORT;;;
I maj mdr. bliver vi helt uforskyldt taget som gidsel af TDC og et entreprenørfirma Ib Anker Andersen, vores tlf og net fejler ingenting, men det gør naboens, tdc bliver nød til at grave op foran vores have, ok. det må vi finde os i. Bare ærgeligt at jeg må holde min butik lukket uden varsel. så ingen indtægt denne dag.
Da de er ved at være færdig med at grave, gør vi dem opmærksom på, at hvis der ikke bliver lagt nyt asfalt i dag, skal vi have en køreplade, da det kun er et stort jordhul, Arbejderne køre dog uden at vi har fået lagt nogen køreplade, så efter TDC mening skal jeg altså holde lukket hele weekenden, og mere.
Mandag kommer de får at lægge asfalt, selv om vi har bedt om at få lagt beton, som der var da de kom, og dette har de fjernet.
men nej vi får ingen beton kørerampe. og det asfalt de lægger kan ikke holde, de smuldre, og når det bliver varm af solen, bliver det ødelagt.
TDC sætter en mand til at kigge på det, Da Ib Anker Andersen, har opført sig så ubehøvlet overfor os, men denne medarb. er åbenbart ikke sin stilling voksen, for holder os hen igen og igen, er aldrig til at få fat på...og når det endelig lykkedes får vi en sludder for en sladder.
TDC mener at vi skal bruge penge på at få erstatning, i form af en advokat.
Det firma som TDC har brugt, har ødelagt vores indkørsel, smadret 4 figurer, og ødelagt vores alarm, og vores havelåge.
I fredags fik vi 5 min., før medarb. hos TDC gik på ferie, en mail, her står..
Vedr. arbejdet som er udf.ad IAA, og som skulle rettes, er jeg informeret om er udført, bortset fra asfalten, her har IAA Og Kalundborg kommune besigtet arb. her mener man ikke der skal ske mere, dette henvises til kalundborg, ell. IAA For uddybende ???.
M.H.T. erstatningen henviser jeg til at der taget kontakt til IAA eller til jeres forsikring. jeg har talt med vores interne klageafdeling, som fortæller det er proceduren i sådanne tilfælde
Er der ? til denne mail, henvises til denne mail add.klagprivat@ tdc.dk
mvh
Palle Bo T..........
Helt ærligt TDC det er ikke godt nok. Kalundborg kommune ved jo ikke at vi har klaget over jeres arb. eller mangel på samme...og nej TDC Det er ikke vores forsikring, det har vi på skrift, fra dem. de har intet med de skader og gøre som andre laver hos os.
Underligt at TDC sender mail, 5 min. i fyraften, ligefør ferie, underligt at IAA samme dag møder op her, og sviner os til.
og fortæller alt er godkendt, men underligt at kommunen slet ikke er blevet informeret om ALLE de fejl der er.
Nu er det over 2 mdr. siden arb. begyndte og intet er blevet ordnet, TDC OG IAA vasker deres hænder, og lader os i stikken, og forventer at jeg skal hive 25,000,-kr op af lommen til Advokat
men det havde jeg godt nok ikke tænkt mig, så må vi henvende os til Ekstrabladet, og tv.
for den behandling vi har fået vil jeg ikke give til noget menneske.
fy for fanden siger jeg bare. Sådan et stort firma, i burde fandme skamme jer...
Så andre som læser dette, tag jer i agt hvis i er så uheldige som os, og få besøg af TDC og deres arb. folk.
Dette er kun et kort udpluk der er meget mere.
mvh
Peer og Inge
Besvarelse fra TDC A/S
Hej 1212,
Jeg vil starte med at sige, at jeg er ked af, at du føler, at TDC vasker sine hænder og ignorerer dig.
Det er naturligvis afgørende for os, at vores entrepenør-partnere retablerer på en ordentlig måde efter de har gravet på vores vegne. Og det lyder bestemt ikke til at være tilfældet.
Som der står i den mail, du citerer fra, så opfordrer vi dig derfor til at tage kontakt til IAA for at få erstatning for de figurer, de måtte have ødelagt.
Hvis du ønsker at køre sagen gennem TDC, så vil jeg bede dig om at tage kontakt til TDC's klageafdeling på den mailadresse, som er angivet i den citerede mail. Jeg har netop været i dialog med dem omkring din sag, og de vil gøre alt hvad de kan for at hjælpe, hvis du tager kontakt til dem.
Endnu engang er jeg ked af at høre om din dårlige oplevelse - jeg håber, at du enten gennem IAA eller os vil opleve, at vi finder frem til en tilfredsstillende løsning.
Med venlig hilsen
Thomas Wandahl
Kundeservicechef
Forbind din Facebook profil med Trustpilot med 1 enkelt klik - og få vist dine venners anmeldelser!
Top brugere
Tak til vores mest aktive brugere! Uden dem ville Trustpilot ikke være Trustpilot.
Trustpilot Om
Trustpilot Business
Trustpilot STATS
- Brugerbedømmelser 5.635.779
- Bedømte virksomheder 93.497
- Opdateret 26. maj 2012
-
Hej verden!
Der er på hjemmesiden henvisninger (links) til andre steder på internettet. Trustpilot kontrollerer ikke indholdet eller tilgængeligheden af disse eksterne ressourcer og er i intet tilfælde ansvarlig herfor.
Bedømmelserne er Trustpilots ejendom og må ikke gengives medmindre Trustpilot har givet skriftlig tilladelse.