Durchsichtige Websites, unkomplizierter Geschaeftsablauf und sehr schnelle Abwicklung.
4 Werktage nach Bestellung habe ich in tadellosem Zustand ein neues Objektiv empfangen, welches gegenwaertig in DK noch nicht erhaeltlich ist. Hier ist zu beruecksichtigen, dass Zahlungsverkehr und Versand eine Grenze "zu ueberschreiten" hatten. Das nimmt normalerweise ein paar Tage mehr in Anspruch - schneller geht es nicht.
Jeg har for nogle dage siden bestilt et systemkamera, der blev leveret prompte uden problemer af nogen art og til en absolut konkurrencedygtig pris. Selv om virksomhedens websites er gennemskuelige og troværdige, så havde jeg enkelte tvivlsspørgsmål, der via "kontakt os" blev besvaret sagkyndig, kort og præcis.
I foråret har jeg p.g.a. af et fejlkøb været nødsaget til at benytte mig af fortrydelsesretten - altså en forretning med modsat fortegn set med Kamerashops øjne. Men også dette blev håndteret og afviklet uden problemer og langt hurtigere end forventet.
Er der da slet ingen fejl eller mangler ? Jo, det må det da næsten være, for "nobody is perfect". Jeg har bare ikke fundet nogen fejl endnu.
Informative websites, konkurrencedygtige priser og hurtig levering berettiger alene til 5 stjerner, men i betragting af at virksomheden selv modtager prompte afregning ved levering, er en betalingsfrist op til 14 dage for længe ved returvarer.
Det er altid mistænkeligt og sår tvivl om en virkomheds soliditet, hvis betaling sker langsommeligt.
Hej Rolf
Tak for din anmeldelse.
Jeg vil lige notere, at rent juridisk har butikker 30 dage til at refundere et køb. Vi gør det naturligvis hurtigst muligt, alt afhængig af travlhed på lager og i bogholderi. 14 dage er usædvanligt, da langt de fleste får pengene tilbage indenfor den første uge.
Med venlig hilsen Steffen, Merlin kundeservice.
Annoncerne er gennemskuelige og informative og systemets rammebetingelser tilgodeser både købers og sælgers interesser. Herudover er QXL´s løbende informatiossystem særdeles effektiv.
Jeg kunne dog tænke mig, at QXL tog "hårdere fat" m.h.t. brugere med mange negative karakterer. Fejl kan forekomme, men har man mere end 3 negative karakterer, så har man ikke lært af sine fejl.
Jeg skulle inden for en meget stram tidsfrist fremskaffe et specielt kamera - som gave til 3. mand. Kameraet var imidlertid ikke på lager, men kunne på min forespørgsel med rimelig sikkerhed fremskaffes i løbet af 2 - 3 hverdage, og frem kom det som lovet - rettidigt og uopfordret som værdipakke uden ekstra udgift.
Informative websites, enkel og ukompliceret kommunikation og hurtig afvikling - det vil blive husket !
Jeg skulle fremskaffe et specielt kamera (som gave til 3. mand) som imidlertid ikke var på lager før om 3 uger. På min forespørgsel fik jeg oplyst, at det kunne fremskaffes på under en uge - det kom frem efter 4 dage.
Informative og gennemskuelige websites, ukompliceret kommunikation og sidst, men ikke mindst - konkurrencedygtige priser - sådan ! Virksomheden vil blive husket.
Det er ikke første gang jeg handler hos Proshop - i alle tilfælde har der været tale om hurtig og problemfri afvikling. Og så er de som regel billigst.
Deres websites er troværdige, men kunne være lidt bedre. Da 4 stjerner er for lidt og da der ikke kan gives 4 1/2 stjerner - så uden tøven 5 stjerner.
Jeg har i min bedømmelse den 30.12.2009 af en HP printer givet en stjerne for meget - det er hermed rettet
Det er ikke første gang jeg handler hos Photoshop - og virksomheden vil altid blive frekventeret ved køb af fotoudstyr: Informative og troværdige websites, hurtig afvikling, god service - og priserne er konkurrencedygtige. Sådan !
Jeg ledte efter en speciel fototaske (National Geographic), som normalt ikke fås i en alm. udstyrsforretning. Jeg fandt den hos Befro, hvor den i øvrigt også var billigst. Da tasken ikke var på lager, måtte en vis leveringstid påregnes, men frem kom den som annonceret. Jeg handler gerne hos Befro igen.
Forbind din Facebook profil med Trustpilot med 1 enkelt klik - og få vist dine venners anmeldelser!
Tak til vores mest aktive brugere! Uden dem ville Trustpilot ikke være Trustpilot.