jesper lindemanns profil
Denmark
jesper lindemann om sig selv
TDC A/S
TDC er en penge maskine
Har nu haft mit TDC hometrio i 4.5 måned. Startede med at købe pakken til 499,- der indeholdt tv2 og tv2 film, efter nytår fjernede de tv2 film da de mente den var for dyr, fik istedet kanal 9 (hurra for noget møg). Dette kunne jeg have levet med, havde det ikke været fordi vi bor et af de steder på sjælland hvor man er nødt til at have en fastnet tlf for at folk kan ringe, dette "fik" vi jo igennem TDC Hometrio, vi vælger så at tilkøbe en pakke hvor vi betaler 165,- fast + opkald 0,34 øre pr opkald, da første regning dumper ind af døren har de opkrævet 299,- for at aktivere pakken, dette blev ikke nævnt da vi bestilte den. Nu har vi jo som nævnt opsagt det hele, og vi får så en opgørelse over at vi vælger at flytte nummeret, dette tager de 448,- kr for at gøre. Hvor absurd !!
I de fleste selskaber koster det intet at opsige, da man som regel betaler et beløb for denne service til ens nye udbyder, i samme åndedrag skal det jo nævnes at det som regel koster 99,-.
Skal være ærlig og sige at tv+internet+tlf har fungeret fint, så længe man betaler og finder sig i at de kan ændre pakker mens man selv intet har at skulle sige. Samtidig er det under al kritik at de ikke oplyser hvad produkter koster at aktivere + lukke når man ringer for at høre nærmere/bestille dem.
Lad være at vælge TDC, der er så mange udbydere derude der gør det billigere og mere ærligt.
Besvarelse fra TDC A/S
Hej Jesper.
Jeg forstår din frustation over at miste TV2 film og dermed modtage en anden kanal, som du ikke var nær så glad for. Grunden til dette skift, var at flere kunder efterspurgte Kanal 9 fremfor TV2 film og her ønskede vi blot at opfylde vores kunders ønske og dette ramte desværre nogle kunder.
Jeg er enig i, at du selvfølgelig skal informeres om alle priser ved ændring af dit abonnement. Det beklager jeg selvfølgelig er sket ikke en, men to gange for dig. Det er ikke vores hensigt, at tilbageholde informationer om priser.
Mht. din opgørelse er det selvfølgelig noget jeg gerne vil kigge nærmere på, for at at tjekke om alt er som det skal være. Du er velkommen til at sende en mail til socialemedier@tdc.dk. Så hører du fra os.
Hilsen Camilla
TDC kundeservice
MM Vision
Kan ikke være rigtigt..
Ville købe mig en ny pc og faldt over mm-vision, tog ud til deres butik i Roskilde for at stille et par spørgsmål ang. evt. opgraderinger, ikke bare var de super flinke, de kom også med nogle gode ideer og råd.
Bestilte varen lørdag morgen over nettet, mandag til middag stod den klar til afhentning. Da varen var bragt hjem havde jeg problemer med at installere 64bits versionen af mit os, kontaktede dem og blev meget venligt bedt om jeg kunne komme med den samme dag, afleverede den sidst på eftermiddagen og allerede dagen efter til middag blev jeg kontaktet af deres tekniker med besked om at nu kunne den afhentes..
Alt i alt en super oplevelse at handle med dem, gode priser, god service og en fysisk butik ovenikøbet.
Kan ikke være rigtigt at nogle butikker giver så god behandling at det stiller andre butikker i dårligt lys :)
Kostume Kassen
Ingen vare
Bestilte den 06/02-2009 et djævle kostume til 284 kr.- hos kostume-kassen, betalte beløbet og regnede med at have varen inden fastelavn.
D.D. 28/04-2009 har jeg stadig ikke modtaget min vare, har rykket dem både over deres telefon såvel som over email, men ingen reaktion.
Overvejer pt. at sende beløbet til inkasso, ikke fordi det beløb betyder det store, men for princippet i at man intet hører fra dem...
Forbind din Facebook profil med Trustpilot med 1 enkelt klik - og få vist dine venners anmeldelser!
Top brugere
Tak til vores mest aktive brugere! Uden dem ville Trustpilot ikke være Trustpilot.
Trustpilot Om
Trustpilot Business
Trustpilot STATS
- Brugerbedømmelser 5.636.260
- Bedømte virksomheder 93.499
- Opdateret 26. maj 2012
-
Hej verden!
Der er på hjemmesiden henvisninger (links) til andre steder på internettet. Trustpilot kontrollerer ikke indholdet eller tilgængeligheden af disse eksterne ressourcer og er i intet tilfælde ansvarlig herfor.
Bedømmelserne er Trustpilots ejendom og må ikke gengives medmindre Trustpilot har givet skriftlig tilladelse.