Esprit er en super hjemmeside - måden de viser tøjet på er det bedste jeg har set til dato, og hertil skal siges, at jeg har stort set snart har set alle netbutikker med modetøj.
På Esprit.dk for man virkelig syn for sagen, tøjet sidder som vist og detalje visningen af tøjet er helt i top.
Leveringstiden er også helt forrygende i top.
Kvaliteten af produkterne går godt i spænd med kvaliteten af deres hjemmeside - stor ros til dem
Bestilte 8 lamper, hver anden var itu. Leverede dem med det samme tilbage med ønske om tilbagebetaling, da lamperne heller ikke levede op til mine ønsker.
Jeg ringede og lagde besked på telefonsvareren, mailede flere gange - ingen respons! Efter min anmeldelse på Trust Pilot modtog jeg endelig samme dag besked om, at der var sendt en check til mig og man beklagede den lange ventetid, men det var fordi firmaet havde haft ferielukning.
Så er det bare at jeg ikke forstår, hvorfor man ikke skriver ferielukning på sin hjemmeside og lægger besked om det på telefonsvareren? Hvorfor sørger man ikke for at lave tilbagebetalingen samme dag, man har modtaget lamperne retur fra mig? (Man har jo været der, ellers havde de ikke kunne udleveres).
Det er rimelig frustrerende at skulle bruge sin ferie på at gå og tænke på, at man måske er blevet taget ved næsen.
Forbind din Facebook profil med Trustpilot med 1 enkelt klik - og få vist dine venners anmeldelser!
Tak til vores mest aktive brugere! Uden dem ville Trustpilot ikke være Trustpilot.