Varerne blev leveret til den lovede dato, og var de billigste i følge flere pristjenester.
Jeg har handlet hos Coolerkit flere gange, og hver gang bliver varene sendt hurtigt.
De har et stort udvalg af specielle varer, med god support og beskrivelse på en rigtig god webshop.
Kan klart anbefales.
Jeg har altid fået varene til den lovede pris på de lovede tidspunkt.
Og har fået svar på mange "underlige" spørgsmål fra den venlige betjening.
Jeg bestilte en fluxpen da min gamle PS3 havde YLOD - Jeg bestilte sent om eftermiddagen, men alligevel havde jeg varen dagen efter.
Vejledning i butikken i Roskilde var super professionel og meget venlig.
Desuden har jeg købt et Garmin Forerunner ur, der blev leveret hurtigere end lovet og til prisen.
Jeg havde forudbestilt Civilization 5 Collectors edition til 699,- men prisen skiftede til 617,- på Coolshops webshop inden spillet blev frigivet.
Alligevel blev jeg faktureret 699,- da Coolshop sendte spillet til mig, til trods for at de påstår at de har "prisgaranti" og at "ingen er billigere".
Da jeg henvendte mig til Coolshops kundeservice fik jeg at vide at jeg skulle have kontaktet dem inden varen blev sendt - Men at jeg så ikke ville være sikker på at få varen til tiden.
Jeg er fuldstændigt ligeglad med om spillet kostede de ekstra 82 kr. Men principielt er det IKKE i orden at butikken bruger ord som "prisgaranti" når de ikke engang kan overholde deres EGEN lavere pris.
Belønningen for at hjælpe Coolshop til en nemmere planlægning ved at forudbestille en vare er altså at kunden selv skal holde øje med om prisen ændrer sig for at Coolshops "prisgaranti" er gyldig? Det er ikke lige sådan prisgarantien virker på forudbestillinger hos f.eks. Amazon...
Jeg vil i fremtiden afstå fra at forudbestille fra Coolshop, og vil opfordre andre til at gøre det samme - Det er ikke til kundens fordel, kun butikkens.
Forbind din Facebook profil med Trustpilot med 1 enkelt klik - og få vist dine venners anmeldelser!
Tak til vores mest aktive brugere! Uden dem ville Trustpilot ikke være Trustpilot.