De overholdt alle aftaler. Selvom varen blev sendt fra Frankrig forløb alt perfekt og Spartoo var gode til at underrette undervejs. Så det er absolut ikke sidste gang jeg handler her
der er ikke så meget mere at skrive om. det hele gik simpelthen perfekt. bestilite varer lidt før kl 13 og alt blev leveret lige efter bogen allerede før kl 9 næste dag
Super service, hurtig betjening og varen leveres fuldstændig som aftalt
Nem overskuelig hjemmeside. Efter bestilligen leveres varen som aftalt. Super
Havde en super service, alt gik nemt, fra det blev besluttet at vi skulle skifte, til vi var skiftet til ETU. De sørgede for det hele.God rådgivning. Eneste lille minus var, da vi forsøgte at ringe dem op vedr. et tilbud men de ringede heldigvis os op senere
Meget dårlig kundeservice. Ringer til Pixmania inden jeg bestiller og får at vide 2-3 arbejdsdage inden jeg har min vare. Fint, dvd optageren bliver bestilt, meeeen da der er gået 7 arbejdsdage (efter flere gange at have lavet en track & trace, men den står bare på et lager i Sverige) kontakter jeg kundeservice. Men det var totalt spild af tid. De kunne også se at den stod på et fragt lager i Sverige, men kunne ikke gøre noget ved det, så jeg skulle bare vente. Nå men jeg spurgte dem om der ville gå et par dage eller en måned endnu. Ved ikke, siger de, men bare rolig du skal nok få din vare.
Tak for kaffe, sikke en service. Der gik 16 arbejdsdage inden jeg modtog dvd optageren. HOLD JER LANGT VÆK FRA DEM
Bestilte 3 varer hos dem. De kom alle hver for sig og på forskellige tidspunkter. Og den sidste vare kom først efter 14 dage..........og først efter jeg selv havde kontaktet dem via tlf, endda hele 3 gange og via deres live chat. Så alt i alt må man konludere at de ikke har styr på sagerne
Skulle bruge en Xbox 360 med kinect men Coolshop kunne ikke give nogen leveringsdato på denne, og da jeg skulle bruge til den fødselsdagsgave foreslog de mig at bestille Xbox'en og kinect'en løs da de begge var på lager. Jeg måtte bide i det sure æble og betale mere for de 2 ting men i det mindste ville jeg da få produkterne rettidigt. Men ak, det er kun Xbox'en der dukker op, efter samtale med Coolshop viser det sig at kinect'en lige var gået i restordre. Ydermere havde jeg bestilt Xbox'en i blank men den kom i mat. Dette må kunne gøres bedre Coolshop !!!!
Selv om varen blev bestilt sent om eftermiddagen var varen der den efterfølgende hverdag.
Forbind din Facebook profil med Trustpilot med 1 enkelt klik - og få vist dine venners anmeldelser!
Tak til vores mest aktive brugere! Uden dem ville Trustpilot ikke være Trustpilot.