Michael C.s profil
Denmark Odense
Michael C. om sig selv
Dinsport.dk
God kommunikation mellem firma og privat person
Ville bestille en vinter jakke som de desværre havde udsolgt.
Jeg kontaktede dem pr. tlf. og de lovede at ringe så snart den kom på lager.
Da den så kom, fik jeg et opkald som lovet. Jeg bestilte jakken, og den ankom 2 dage efter.
Derudover var jakken billigst netop dette sted.
Bedre service og pris kan man ikke forvente. 5/5
Ordre 2108
Postmedental
Hurtig levering, gode priser!
Levering af bestilte produkt 2 dage efter levering. Bedste pris på markedet.
Robelto Aps.
God hurtig levering
Bestilte et bælte, det kom 2 dage efter. Bæltet var som det skulle være. Alt i alt en god oplevelse.
mobilityshop.dk
Dårlig korrespondance mellem kunde og virksomhed
Bestilte et headset, som jeg skulle bruge inden jul. I min ordre opgav jeg denne note:
"Kunne ikke se om produktet var på lager. Hvis det ikke er, så ønsker jeg ordren annulleret og pengene tilbageført, da jeg skal bruge det til julegave. Og selvfølgelig besked herom. Go' jul :)"
Da jeg ikke kunne se om produktet var på ordre eller ej, vidste jeg at jeg var nødt til at finde produktet andetsteds hvis de ikke havde det.
Dagen efter var der ikke kommet svar, om hvorvidt det var på lager eller ej. Jeg ringede til dem, og de kunne fortælle at varen skulle komme samme dag, og de ville afsende ordren senere på dagen.
Jeg ventede 2 dage, og kunne konstatere at jeg ingen mail vedr. min forsendelse havde fået - så den var ikke afsendt. Her mener jeg så det ville have været påpasseligt hvis virksomheden selv havde reageret, og fortalt mig at ordren ikke var kommet.
Jeg ringede derefter igen, og de fortalte at varerne netop var kommet ind ad døren. Det blev jeg selvfølgelig glad for at høre, og jeg bad dem om ikke at afsende ordren, da jeg selv ville afhente den i stedet. Manden fra kundeservice lovede at ringe til mig, så snart min ordre var klar til afhentning.
Opkaldet kom dog aldrig, og kunne senere på dagen konstatere på min mail, at min ordre nu var klar.
Jeg hentede min pakke, og nu venter jeg bare at få den fragt returneret som jeg sparede ved selv at hente pakken.
Deres kundeservice er virkelig flink og hjælpsom, men de holder ikke helt hvad de lover. Jeg fik dog min vare, og synes alt i alt, at det var en god handel jeg gjorde, da prisen var i orden.
Trods anmeldelsen, vil jeg stadig anbefale folk at handle hos mobilityshop - der kan dog forekomme lidt forsinkelser.
----------------------------------------------------------------------------------
Kan se idag, de slet ikke har trukket pengene for min vare før den blev afsendt (selvom jeg afhentede den). De trak derfor kun beløbet for selve produktet, og det er jo helt i top. Derfor får de alligevel 4/5, for deres service er i orden.
Elgiganten.dk
Dårlig service!
Købte for 1 uge siden en samsung galaxy S 2 uden abonnement hos elgiganten. Et par dage efter opdagede jeg at der var en synlig ridse/skår på indersiden af skærmen. Jeg kontakede deres kundeservice, og bad om at få en ny telefon i stedet, da min telefon havde været med en fejl fra købstidspunktet. Det var dog ikke muligt, og de vil nu sende den til service. Det skal jeg så vente 2-4 uger på.
Det synes jeg ikke er i orden, da mit produkt jo havde det der må indregnes for fejl/mangler.
Vender tilbage med feedback, når den engang kommer hjem igen.
www.computersalg.dk
Hurtigste levering jeg har oplevet
Dagen efter jeg havde bestilt mine varer på siden modtog jeg dem om morgenen med posten. Computersalg var den billigste side hvor man kunne få mine varer, og bestilte derfor fra dem. Det bliver ikke sidste gang jeg bestiller fra dem.
Forbind din Facebook profil med Trustpilot med 1 enkelt klik - og få vist dine venners anmeldelser!
Top brugere
Tak til vores mest aktive brugere! Uden dem ville Trustpilot ikke være Trustpilot.
Trustpilot Om
Trustpilot Business
Trustpilot STATS
- Brugerbedømmelser 5.636.153
- Bedømte virksomheder 93.499
- Opdateret 26. maj 2012
-
Hej verden!
Der er på hjemmesiden henvisninger (links) til andre steder på internettet. Trustpilot kontrollerer ikke indholdet eller tilgængeligheden af disse eksterne ressourcer og er i intet tilfælde ansvarlig herfor.
Bedømmelserne er Trustpilots ejendom og må ikke gengives medmindre Trustpilot har givet skriftlig tilladelse.