Kirstine Hansens profil
Denmark
Kirstine Hansen om sig selv
Pixmania
Hvor blir min ordre af?
Bestilte 4 forskellige produkter hos pixmania den 4/12 og de 3 produkter dukkede fint op ca 5 dage senere. Men det sidste produkt manglede (godtnok kun en lille ting til 15 kr, men alligevel...) De skrev på pix&jeg at varen ville blive sendt hurtigst muligt, men jeg har ikke hørt fra dem endnu. Hvis jeg ser på pix&jeg siden står varen som værende på lager. Det er for dårligt... Desuden er deres kundeservice UMULIG at komme i kontakt med, og får dårligt at man ikke kan kontakte dem pr mail.
Besvarelse fra www.pixmania.com
Hej Kristine,
Tak for din interesse for Pixmania via Trustpilot.
Jeg beklager at du ikke har modtaget alle dine produkter og at du har haft besvær med at få fat i vores kundetjeneste via telefon. Du har dog altid mulighed for at sende en e-mail via FAQ på vores site, og vores kundetjeneste vil svare inden for 24 timer. Vi forsøger at have vores information om lagerstatus så tæt på realtid som muligt. Det hænder at salget af visse produkter er højere end ventet, og så kan der blive vist en forkert information. I disse tilfælde er vores standardprocedure at vi sender en informationsmail til kunden for at give kunden valgmuligheden at vente eller få pengene tilbage.
Du er velkommen til at kontakte mig på: anmeldelser_dk@pixmania.com. Jeg kan besvare dine spørgsmål og vil gerne hjælpe dig på bedst mulig måde.
Med venlig hilsen
Anna
Pixmania
Foodfromhome
Fantastisk koncept
Har aldrig fået andet end god service og produkterne er fuldt tilfredsstillende. Super sms service så man aldrig misser en levering!
TP Kjoler
Brugt kjole?
Jeg modtog min kjole indpakket i en almindelig affaldspose. Mærket i kjolen var klippet halvt ud, så der stadig sad rester af det i kjolen og kjolen lugtede af parfume. Helt ærligt virkede det som at købe noget på trendsales... ikke det jeg forventede når man bestiller en helt ny kjole! Kjolen havde smock-syning som elastikken gik løs i flere steder efter jeg havde haft kjolen på en enkelt gang.
Forbind din Facebook profil med Trustpilot med 1 enkelt klik - og få vist dine venners anmeldelser!
Top brugere
Tak til vores mest aktive brugere! Uden dem ville Trustpilot ikke være Trustpilot.
Trustpilot Om
Trustpilot Business
Trustpilot STATS
- Brugerbedømmelser 5.636.249
- Bedømte virksomheder 93.499
- Opdateret 26. maj 2012
-
Hej verden!
Der er på hjemmesiden henvisninger (links) til andre steder på internettet. Trustpilot kontrollerer ikke indholdet eller tilgængeligheden af disse eksterne ressourcer og er i intet tilfælde ansvarlig herfor.
Bedømmelserne er Trustpilots ejendom og må ikke gengives medmindre Trustpilot har givet skriftlig tilladelse.