Dansk Kabel TV A/S

Kunde chikane

Jeg oplevede her i weekenden at de lukkede for mit internet NATTEN mellem fredag og lørdag. "Kundeservice" har jo selvfølgelig lukket i weekeden. Så man kan først få fat på dem på mandag. Istedet fik man Henrik (initialer HNO) fra support i røret, som er ubehøvlet, flabet og generelt usandsynlig inkompentent sammenholdt med at han lyver direkte ind i fjæset på kunderne. Jeg har betalt mine regninger og har kvitteringer på det. Alligevel vil de intet gøre før mandag morgen. Det er ikke andet end en måned eller to siden at det samme skete og jeg betalte omkring 900 kr for at få lortet åbnet igen

Det er ren og skær chikane at de lukker forbindelsen natten mellem fredag og lørdag. Så de VED at de kan skade mest muligt. Det er et skodfirma og jeg kan kun anbefale ALLE at finde en anden udbyder end den inkompetente flok a..holes.

Jeg er kunde gennem min boligforening. Eller rettere pga denne. Men nu er jeg ligeglad. Jeg betaler hvad det koster og får mig en anden udbyder. Gider ikke deres uforskammede optræden konstant. Det er LANGTfra første gang at jeg oplever det her. Aldrig i mit liv har jeg oplevet en så ustabil leverandør af internet. Ikke engang dengang nettet kom frem på markedet.

Jeg ved godt at de ansatte derinde er små drenge på 18-19 år som ikke kan få andre studiejob. Men at virksomheden vil tegnes af den slags ubehøvlede møghvalpe siger jo alligevel alt om deres manglende profilpleje

Jeg vil gøre alt for at få kunder til at skifte. Jeg åbner en blog her i løbet af weekenden og laver et afsnit om dem på min hjemmeside, som jeg laver SEO på. Så kan de lære det. Hold jer væk fra det skodfirma. De er bare imkompetente og ubehøvlede