De er mega ubehøvlet og er grove at snakke med i telefonen, deres teknikkere tager penge for at kigge på min forbindelse som vi til sidst fandt ud af var deres skyld :S
Hej Peter
Jeg beklager hvis du har haft en uheldig oplevelse med vores telefoniske support.
Jeg kan på kraftigste afvise, at Fullrate skulle tage penge for at fejlsøge på din forbindelse - specielt hvis der er tale om en fejl på vores udstyr. Jeg vil meget gerne høre fra dig, enten på telefon 32 15 45 00 (tast 4), eller på support@fullrate.dk att. Nicolas, så vi kan få afklaret denne misforståelse.
Jeg ser frem til at høre fra dig.
Venlig hilsen
Nicolas Nielsen
Fullrate A/S
Fatter ikke hvordan så korrupt forretning kan finde sted.
Bestilte en harddisk for nogle dage siden, og fik kun selve harddisken (ingen kabler, manual, eller noget overhoved) hardisken var decideret ridset skrammer muligvis fra transporten, for den var elendigt pakket ind og kunne uden tvivl sagtens have blevet ødelagt under transporten til mig. Harddisken kører generelt rigtig dårligt ustabil osv. så førsøger selvfølgelig at kontakte dem, men hverken mail, tlf eller brev svarer de på. Så ingen penge tilbage til mig, da de bevist ikke vil tage imod pakken selvom de 14 dages retur ikke er overskredet! øv øv
Forbind din Facebook profil med Trustpilot med 1 enkelt klik - og få vist dine venners anmeldelser!
Tak til vores mest aktive brugere! Uden dem ville Trustpilot ikke være Trustpilot.