Jeg skulle for første gang benytte min forsikring hos ALKA efter en slem ulykke på cykel (hvor ansvaret lå hos anden part). Jeg fik ødelagt både cykel, tøj, telefon og røg på skadestuen. Oven i dette bedte ALKA mig om at finde frem til modparten, for at de kunne kræve erstatningen af dem for mig. Midt i at jeg løber til lægen konstant for at få behandlet sår, kæmper jeg en hård kamp for at få modpartens info. Da jeg endelig får denne ringer jeg ind og får en lidt for smart medarbejder i røret, som behandler mig virkelig dårligt. Hun kunne desuden oplyse at ALKA så sandelig ikke ville opkræve erstatningen for mig, det kunne jeg selv gøre. De skulle bare bruge oplysningen så DE kunne få nogle penge ind. Jeg har altså oven i en i forvejen meget hård tid med alverdens skader brugt meget energi på at finde en modpart - åbenbart som en "vennetjeneste" for ALKA. ALKAs svar?: "Du kunne bare lade være med at anmelde skaden!"
Jeg kunne blive ved med sagens mange aspekter, men billedet er vist tegnet.
Jeg indhenter tilbud fra andre selskaber nu for at komme væk fra dette foretagende omgående. Sjældent har jeg følt mig så snydt og skidt behandlet.
Mikael , Stephen Frank Mortensenog Erik Andersen fandt anmeldelsen nyttig
Jeg var i bestillingen af et par sko og kom til at overveje om man kunne afhente ordren i butikken i Aalborg. Med deres online chat havde jeg svar på alt 5 min senere og kunne i stedet afhente ordren fragtfrit i butikken samme dag!
Og så skal det tilføjes at de har en af de mest brugervenlige og flotte webshops :) Kommer gerne igen!
Jeg benyttede Billetto til salg af billetter til et revy arrangement og startede salget tilbage i maj måned. Det var nemt og ligetil og salget var i gang på ingen tid. Jeg har også fået god respons fra billetkøberne, som har fundet det nemt. Undervejs har jeg foreslået nogle ideer til holdet bag og var meget positivt overrasket, da jeg kunne se at ideerne var blevet lyttet til og implementeret på Billetto!
Udbetalingen efterfølgende forløb også smertefrit. Vi vender tilbage næste gang :-)
Hurtig og fiks levering, ingen bøvl med at skulle ringe/løbe efter pakken - helt i orden :)
Holder hvad de lover. Gode priser, hurtig og fleksibel levering og altid emballeret rigtig fint. Og så gør det ikke noget at man altid finder et par stykker slik i kassen også ;-)
Det eneste de kan forbedre er at sende track & trace nummer med i mailen om at pakken er på vej. Det er rart at kunne holde øje med status på sin pakke.
Forbind din Facebook profil med Trustpilot med 1 enkelt klik - og få vist dine venners anmeldelser!
Tak til vores mest aktive brugere! Uden dem ville Trustpilot ikke være Trustpilot.