TEACUP.dk

Sidder lige og drikker dejlig kaffe...

Rigtig god behandling og dejligt kaffekøb. Bestilte nemt, fik hurtigt leveret og varer er helt i top... :)

Danefae

rigtig fin handel

Bestilte nogle varer og havde problemer med betalingen - trods udsalg fik jeg hurtigt svar og det hele løste sig fint. Tøjet er rigtig fint og der kom oven i købet en ekstra trøje med som de havde taget fra fordi den havde en fejl i printet - men jeg bifalder tanken at "hellere give det væk end at kassere det" og så kan nogen få glæde af det så længe det holder! Tak for jeres gode tanke og service! :)

Promaling

superfin handel - hurtig og venlig

Bestilte noget maling så huset kan blive shinet op før salg...og malingen kom hurtigt og endda med solid januarrabat. Tak for en fin handel - vi kommer igen når vi har solgt og købt nyt der skal males :)

Tidtilleg

Lige som det skal være - tak for en god handel

Havde nogle spørgsmål til størrelser som jeg lynhurtigt fik svar på og tøjet kom i dag selvom I egentlig havde "lukket" for juleordrerne, så det var bare en rigtig fin handel og jeg fik de sidste julegaver i hus :) Rigtig god jul...KH Mette

Purestyleliving

hurtig levering og god service

Bestilte nogle tallerkner jeg skulle bruge til julegaver og fik lovning på hurtig levering da de skulle sendes videre - de kom dagen efter, fint indpakkede - dejligt. Helt igennem en fin oplevelse og jeg kommer gerne igen :)

avXperten.dk

Der reddede I lige den sidste julegave :)

Bestilte en kasettebånd-til-mp3 overspille-ting i går og den var der allerede i dag. Nu er den sidste julegave lavet og den bringer helt sikkert lykke :) Tak for hurtig og troværdig service...

TELMORE - Kunderne først

Glad kunde - tilbage igen

Har flakket lidt mellem teleselskaber og er tilbage hos Telmore igen efter trælse oplevelser andre steder. Opdagede så for nyligt deres pakkeløsninger og sparede ved få klik ca. 300 om måneden, dejligt. Det er nemt, overskueligt og tonen udadtil hos selskabet er venlig og imødekommende - jeg er en glad tilbagevendt kunde og selvom jeg muligvis kunne få det billigere et andet sted er det tilliden til at det bare fungerer, så jeg ikke skal bruge en masse tid på at snakke med kundeservice, der betyder mest for mig...

dane it

Enkelt og effektivt

Bestilte en ny fancy-telefon i weekenden og fik den onsdag. Ingen problemer og hurtig levering, sådan skal e-handel helst være :)

Monito

Dejligt gennemtænkt

Er rigtig glad for Monitos nyhedsbreve og tips til godt legetøj til mine unger. Jeg føler det er til MIG, fordi der er taget højde for hvor gamle de er. Da August havde fødselsdag fik vi en sød mail og det endte med at både vi og mormor fandt gaverne i shoppen.

Tak for god service - vi kommer snart igen :)

Vistaprint

kan være svær at finde ud af, men...

priserne er jo gode siden er klart blevet meget bedre end tidligere. Har bestilt en del hos Vistaprint gennem tiden og benytter man sig af deres forskellige tilbud er der hurtig levering og gode priser...

Google

kan man jo altid regne med...

nem at bruge og jo, jeg ved godt at de bruger mine søgeoplysninger osv. til forskellige formål, men intet i verden er gratis og jeg får det jeg har brug for for "pengene"...

BilligEmballage

Hurtig og nem levering!

Bestilte som sædvanlig først da jeg allerede ar løbet tør for al emballage - men tingene stod der dagen efter og problemet var løst! Fik rigtig gode priser og er helt tilfreds :)

Prospeed

Hurtig levering og god hjælp

Bestilte en ketsjer til en gave og fik den hurtigt leveret. Prospeed var venlige til at hjælpe mig med at vælge den jeg skulle have - så alt i alt en rigtig god oplevelse :)

Magnetz.dk

Supersød service - og hurtig levering

Faldt over Magnets ved et tilfælde, og bestilte lidt småting for at se om det var det jeg ledte efter. Det kom dagen efter og var det helt rette - havde nogle spørgsmål om størrelser og fik hurtig svar og supersød service. Kun positivt herfra...og jeg kommer snart igen i butikken! :)

Mamaslife

Supervenlig service !

Rigtig godt tilfreds med både service og varer :)

Grafical.dk

En rigtig fin 2. handel :)

Kommer lige til at opdatere og forbedre min tidligere anmeldelse af Grafical. Alle delene kom samlet og lynhurtigt, så jeg er godt tilfreds og kommer igen når jeg mangler noget :)

Fairtrends

Skønne varer fra Fairtrends

Købte en skjorte og en kjole og fik fin service og varerne er helt i top. Supergodt med alle mål på tøjet, gode billeder og gode beskrivelser der gjorde at selvom jeg endte med at købe tøjet i en anden str. end normalt passer det perfekt! Tak for chokoladen, mums :)

www.casara.dk

Nemt og hurtigt - til UG!

Jeg bestilte noget tøj og badelegetøj hos Casara i weekenden og allerede tirsdag morgen stod posten ved min dør - super!

Fine varer, super service og hurtig levering, hvad mere kan man forvente? :)

Printerpatroner

Nemt, hurtigt og overskueligt!

Tak for en fin handel :)

Skindhuset

Ganske udemærket...hurtigt og uden problemer

Bestilte gummilim om aftenen - pakken blev pakket næste dag og jeg fik den som forventet dagen efter det. Ingen problemer, fandt nemt varen der er som jeg forventede.

Rasmus fandt anmeldelsen nyttig

Ikea

generelt fint, men man går for ofte forgæves

Har handlet meget hos IKEA som de fleste andre :) Er generelt godt tilfreds med kvalitet i forhold til pris og servicen - dog synes jeg at man ofte kører forgæves selvom man hjemmefra har undersøgt om noget er på lager...

Keldorf

lidt langsom levering, men ellers fint

Købte en julegave, der kom efter 12 dage, hvilket jeg synes er lige i det længste hvad angår leveringstid. Det skal dog siges at jeg fik en opdatering midt i ventetiden med en præcisering af hvornår pakken ville blive sendt - så alt i alt er jeg fint tilfreds

Prispresseren

Enkelt at handle - uden overraskelser

Jeg bestilte nogle legokasser der blev leveret hurtigt, det var nemt at bestille og alt gik glat. Der var ingen overraskelser - hverken af de gode eller slemme, så alt i alt en fin handel og jeg kunne fint finde på at komme igen.

Post Danmark

Desværre dyrt med pakkerne kommer da som regel frem til tiden

Sender meget med postDK, men det er en dyr service og jeg oplever oftere og oftere at dag-til-dag levering ikke helt holder.

Naturebaby

Altid hurtig levering og personlig service

Jeg har efterhånden handlet mange gange hos Naturebaby og har altid fået rigtig fin service. Varerne bliver leveret hurtigt og er der noget jeg har brug for at vide er de altid ved telefonen, klar til at hjælpe. ''

5 stjerner fra mig :)

Stofstedet

Altid god service

Jeg har nu mest handlet i den fysiske butik og det har altid været en god oplevelse. Servicen er venlig, personlig og rigtig fin. Havde glemt mit betalingskort sidst jeg handlede - de gik ind og fandt ud af hvem jeg var og ringede til mig...det synes jeg er rigtig god service :)

STARK

Stark har - som regel - det hele

Vi bygger meget om og handler ofte i Stark...det er vi generelt godt tilfredse med. God service her i Hobro :)

PureGreen

Sød og behagelig service - helt i top!

Jeg bestilte nogle varer fra Pure Greens netbutik og fik en fin og behagelig service. Den ene vare var udsolgt, men der blev straks ringet og vi fandt sammen ud af hvad jeg skulle have i stedet.

Super service og skidt med en udsolgt vare - det er hvad der kan ske - når opfølgningen er så hurtig og effektiv.

Charlotte Nathali Jans fandt anmeldelsen nyttig

Sparnord

glade bank-kunder

Vi har været helt fint tilfredse med Spar Nord efter vores gamle bank gik ned. God service og rådgivning, og ikke noget at klage over.

TDC A/S

ok, men tit dårlig forbindelse

TDC er det eneste selskab der har kunnet levere en høj forbindelse til os herude på landet - men der har den sidste tid været mange afbrydelser og det har været svært at regne med både forbindelse og hastighed.

Dog 3 stjerner, da de andre selskaber jeg har oplevet har været værre...

(ved godt det er en standardtekst, men den rammer lige plet! ;) )

Besvarelse fra TDC A/S

9. juli 2010

Hej MetteP35,

Jeg vil meget gerne undersøge, hvad udfaldne på din forbindelse skydes, og hvad vi kan gøre for at forbedre forbindelsen.

Send mig dit telefonnummer på thomaswandahl(snabel-a)tdc.dk, så kigger jeg på sagen.


Med venlig hilsen

Thomas Wandahl
Kundeservicechef i TDC

Telia

bøvl fra starten

fra starten af mit "samarbejde" med telia var det bøvlet, fik et nummer der var koblet til en anden telefon, en telefon der ikke virkede, konstant rod i regningerne - behøver jeg sige at jeg med længsel har ventet på at min bindingsperiode ophørte for kort tid siden og jeg nu leder efter et bedre alternativ?

De får dog to stjerner da deres kundeservice er venlig - selvom den ene ikke ved hvad den anden har sagt..nej, måske skulle jeg nøjes med en stjerne. Telia har kostet mig rigtig meget tid i telefonen og megen frustration.

Olineart

Så fint, så fint...

Bestilte en masse skønne småting og fik det så fint pakket ind - og det var endda udsalgs-varer. Ren kræs at åbne pakkerne, selvom jeg jo egentlig godt vidste hvad der var indeni :)

Du synes tydeligvis at det er dejligt at hygge om dine kunder, tak for det og jeg kommer garanteret igen når du får de nye varer...

Kidshome

tak for en fin handel

jeg havde en fin oplevelse ved at handle hos kidshome.dk Varerne kom som forventet og med et fint postkort - jeg tror nu nok mine to drenge vil betakke sig for at blive pyntet med de ellers fine lilla hårelastikker, men det finder vi nok en løsning på :) Tak for handlen, det søde postkort og den lile gave - I kan roligt handle her!

Blomstenogkrukken

Gavekort - helt uden problemer

Jeg købte et gavekort, snakkede med Marianne der har butikken, og fik det lige som jeg skulle, fint pakket ind og vældigt præsentabelt . Ingen problemer - og sød service...

Coolshop

Hurtigt og nemt

Købte nogle wii-spil og fik en udemærket behandling. Spillene kom efter to dage og alt gik smertefrit. En hurtig og nem handel og jeg handler gerne hos Coolshop igen...

Benjamin Unold fandt anmeldelsen nyttig

Vismaa

OK handel uden overraskelser

Købte noget børneundertøj hos Vi Små of havde en udemærket oplevelse uden problemer eller overraskelser af positiv eller negativ art.

Trustpilot

Er begyndt at checke Trustpilot inden jeg handler

Efter nogle ubehagelige e-handelsoplevelser er jeg begyndt at checkevirksomheden ud inden jeg handler og jeg bruger som regel Trustpilot og er godt tilfreds med de svarjeg får. Det passer som regel overens med de oplevelser jeg selv har haft...

Pixmania

Og jeg fik så aldrig varerne og har givet op - SKODBUTIK!

Jeg bestilte et videokamera d. 9/3 med en leveringstid på 3-4 dage - har kontaktet Pixmania for at få at vide hvad der sker, men hører ikke noget. I fælge forsendelsesmailen blev varerne afsendt d. 11 - men i flg. det track&trace nummer jeg har fået tilsendt er den endnu ikke på vej...ØV

Tilføjet d. 12/4: Varerne kom aldrig og jeg har nu opgivet. Deres svaren på kundemails er under al kritik, der gik lang tid og det var ikke muligt at få fat i kunderservice pr. telefon.

Kunne man give 0 points havde Pixmania fået det...

Karen Toft Jacobi fandt anmeldelsen nyttig

Getmore

ØV levering udskudt - igen

Jeg bestilte 12/4 et kamera på Getmores hjemmeside der skulle være på lager. Får så dagen efter en mail om at varen IKKE er på lager, men vil være det 15/4 - det er naturligvis helt i orden.

Får så i dag en mail om at den alligevel ikke er på lager nu eller d. 15, men først sidst på måneden. ØV, det synes jeg er dårlig lagerstyring. OK at det smutter en gang og med så kort ventetid - men at det så sker igen med så meget længere ventetid er ikke OK.