Havde købt bagcover til 3gs, men det virkede ikke til min telefon. Først troede jeg det var batteriet, så jeg sendte det ind og fik det byttet ud. Derefter virkede det dog heller ikke, så jeg sendte produktet tilbage og fik alle pengene retur, også købsfragt.
Det hele gik smertefrit, på grund af deres supportsytem og de venlige ansatte som sidder på den anden side.
Selvom jeg ikke fik noget ud af mit køb, kan jeg trygt anbefale PhoneTech, PhoneGadget og hvad de ellers hedder.
Hjemmesiden er nem at finde rundt i og selve bestillingen gik fint. Problemet var leveringen. Bestilte d. 11.11.11, men fik først varerne d. 23.11.11. Kan forstå at der var sket en fejl, men det er lidt træls at vente så længe alligevel. Varerne var helt som de skulle være da jeg fik dem. Havde det ikke været for den sene levering ville jeg have givet 5 stjerner.
Kære Mikkel
Tak for din anmeldelse.
Vi har fuld forståelse for kritikken af ventetiden, og beklager fejlen mange gange.
Post Danmark havde desværre problemer med en forsendelse fra 11/11-2011, og heriblandt din pakke. Heldigvis fandt Post Danmark frem til pakkerne, og vi er glade for du modtog din pakke.
Venlig hilsen
JACK & JONES, SELECTED, VERO MODA, ONLY, VILA,
OBJECT, PIECES, MAMALICIOUS, NAME IT, OUTFITTERS NATION
BESTSELLER Kundeservice
Købte for en månedstid siden en lås, lygter og andet. Varerne blev skibbet hurtigt afsted og prisen var markedets laveste. Alle varer undtagen låsen levede op til højeste standard og var pakket forsvarligt.
Jeg tog derfor kontakt til cykelgear.dk og de svarede indenfor få timer, at de ville sende mig en ny lås. Dette er ubeskriveligt tilfredsstillende, da jeg nu ikke skal til at sende den defekte lås tilbage og bøvle med indpakning og porto. Det er især flot, når det sandsynligvis er producenten der har fejlet og ikke cykelgear.
Det er helt sikkert, at jeg også næste gang handler med cykelgear med sådan et serviceniveau.
Mange tak
købte dæk og slange, begge dele virker perfekt. siden ydede god hjælp til at finde ud af hvad man skulle bruge. Der findes dog 2 eller 3 andre sider som fører præcist de samme produkter til samme pris og hvis man kigger efter er de også ejet af samme moderselskab. Virker lidt underligt og er irriterende, når man forsøger at finde det billigste sted.
Hej Mikkel. Mange tak for din anmeldelse. Du har vist misforstået noget. Vi ejer kun www.cykelpartner.dk. Dog sender vi varer via konceptet dropshipping for enkelte andre webshops, som forhandler mange af vores varer, men også deres egne lagerførte varer. At vores samarbejdspartnere tager de samme priser som os har vi intet at gøre med. De kan helt frit ændre priser som de vil. Jeg håber det kastede ligt lys over vores firma. Med venlig hilsen Cykelpartner.dk
Varen udgik og jeg får ikke mit spil til den tilbudte pris. Før det måtte jeg vente uger, uden at modtage nogen informationer om, hvorfor mit spil ikke var blevet sendt.
Dårlig service, utroværdig butik.
God service, godt produkt, hurtig og gratis levering.
Jeg har købt en vision amd game til 6500 og det virker bare. 4 dages levering som de lover.
Jeg kunne dog ikke forstå, hvorfor min pc indeholdt en Hitachi deskstar 1TB i stedet for en Samsung Spinpoint 750 GB, det havde de ingen steder annonceret. Men efter en hurtig forespørgsel gennem deres elegante feedback-system, knyttet til din personlige order, var svaret:
"Vi skifter helt over til at bruge 1TB diske istedet for 750GB diske. Vi har bare valgt at dem som også har bestilt med 750GB så får 1TB diske til samme pris, for at undgå at nogle skulle føle sig snydt"
Så er det selvfølgelig i orden, selvom jeg nu var godt tilfreds med en Spinpoint 750 GB...
Tak for god service og et godt produkt.
MVH. Mikkel
Forbind din Facebook profil med Trustpilot med 1 enkelt klik - og få vist dine venners anmeldelser!
Tak til vores mest aktive brugere! Uden dem ville Trustpilot ikke være Trustpilot.