We are hiring!

Lines profil

profilbillede af Line
Line
Anmelder
Kvinde, 1992
Denmark brønshøj

Line om sig selv

Kontakt Line med en privat besked
Vær opmærksom på at Private beskeder ikke må udnyttes til hverken reklame, spam eller anden form for chikane. Respekteres dette ikke kan brugeren bag beskeden slettes. Er du selv udsat for uvedkommende henvendelser via Private beskeder så kontakt os venligst, så undersøger vi sagen.

CBB Mobil

Godt tilfreds

Jeg har været kunde hos Cbb mobil i 7 år efterhånden, og jeg har haft meget få problemer med selvskabet. De kommer tit med en masse gode tilbud for deres kunder. Jeg har ihvertfald været rigtig godt tilfreds. Grunden til Cbb Mobil ikke får den femte stjerne, er på grund af ventetiden når man ringer ind til kundeservice.

Trendsales

Tilfreds!

Jeg har efterhånden været bruger på trendsales i mange år nu, og har aldrig oplevet noget negativt derinde. Har man et problem står support klar til at give dig en hånd og jeg har altid oplevet dem som gode og vejledende. Hjemmesiden er nem at finde rundt på og jeg har gjort mange gode handler derinde som har fungeret som de skal! Så jeg vil absolut anbefale Trendsales til alle.

Besvarelse fra Trendsales

24. september 2011

Hej Line

Det varmer utrolig meget med en sådan anmeldelse, mange tak!

Vi skal selvfølgelig gøre alt hvad vi kan, for at du fortsat har denne positive oplevelse af Trendsales :-)

Kiki, Trendsales support

Homeenter

dårlig kundeservice fra teletonsælgerne

Er lige blevet ringet op af en kvindelig telefonsælger fra Homeenter.
Hun ville give mig et specielt tilbud, om en premierefilm til 29 kr. p.g.a. en spørgeskemaundersøgelse. Jeg spørger så damen om, man skal købe noget senere hen for at deltage i dette tilbud, hvor hun svarer udenom, indtil jeg spørger igen og hun indrømmer at jeg skal købe en premierefilm mere i løbet af året, som så koster 179kr. Dette svarer jeg pænt nej til, og damen spørger så om hvorfor, hvor jeg forklarer at jeg så hellere vil købe film i butikker, end at vide at jeg inden for et år skal ind og købe en film på nettet til 179kr. Damen begynder så at grine af mig og siger at det da er dumt, da jeg kan få det billigere der og at det ikke giver mening hvis jeg skal spare penge at gå ind i butikkerne og købe dem. Jeg svarer igen nej tak, og fortæller hende at jeg synes hun giver mig en forfærdelig attitude og kundeservice, hvorefter hun siger, Farvel. så kan du sku gå ud i din butik og købe dem. Jeg plejer ikke at skrive anmeldelser. Men denne episode giver mig virkelig lyst til at fortælle andre, min mening om Homeenter og deres kundeservice!

Besvarelse fra www.homeenter.com

26. september 2011

Tak for dit indlæg.
En samtale må absolut ikke forløbe i linie med det de beskriver. Vi vil derfor påminde vores sælgere om hvordan en samtale skal forløbe.
Tak fordi du tog dig tid til at gøre os opmærksom på problemet.

Med venlig hilsen, Homeenter

Top brugere

Tak til vores mest aktive brugere! Uden dem ville Trustpilot ikke være Trustpilot.

    0 og Er du sikker på du vil slette din bedømmelse? Er du sikker på at du vil slette denne omtale?