We are hiring!

Forbrugers profil

profilbillede af Forbruger
Forbruger
Anmelder
Kvinde, 1963
Denmark

Forbruger om sig selv

Jeg handler ofte på nettet og undersøger altid om en hjemmeside har fået god eller dårlig omtale, inden jeg handler der. Jeg har meget glæde af Trustpilot.
Kontakt Forbruger med en privat besked
Vær opmærksom på at Private beskeder ikke må udnyttes til hverken reklame, spam eller anden form for chikane. Respekteres dette ikke kan brugeren bag beskeden slettes. Er du selv udsat for uvedkommende henvendelser via Private beskeder så kontakt os venligst, så undersøger vi sagen.

Elgiganten.dk

Fint

Købte telefon, med hurtig levering (dvs. inden for 3 dage).
Den blev også sendt på andendagen, men den var nogle flere dage om at komme pga Postdanmark åbenbart ikke syntes det hastede.

Fuldt tilfreds med indpakning osv.

Laptops.dk

Perfekt

Helt rigtige computer, god pris, perfekt levering

Coolshop

Fuldt tilfreds

Købte et spil, fik det hurtigst muligt, ingen problemer, fin pris.

Valueshop

Perfekt

Bestilte en brevvægt.
Fik den lynhurtigt.
Hensigstmæssigt pakket ind.

Expert

Dårligt

Jeg bestilte et kamera. Kunne ikke se om det var på lager. Eller rettere, det så ud som om alle ting på hjemmesiden var på lager, for der var slet ingen varer der ikke var markeret med grønt.
(Det forekom mig tvivlsomt at der ingen ventetid var på noget som helst.)

Jeg fik straks en ordrebekræftelsesmail, men ellers skete der ikke noget. Efter en 3-4 dage ringede jeg til den butik jeg havde skullet vælge på hjemmesiden (der stod ordrer behandles af den valgte butik).

Butikken, tidligere KT Radio i Odense, forklarede at de slet ikke vil have med netordrer at gøre, at de HAVDE forsøgt at sige til Expert kæden at de skulle pilles af hjemmesiden, men at det ikke var sket, og at de i øvrigt ville slette min ordre nu.

Jeg havde jo (blandt meget andet) udfyldt min email adresse da jeg ordrede, men de havde tydeligvisikke fundet det besværet værd at fortælle mig at mit kamera aldrig ville komme.

Ca. TO UGER senere blev jeg kontaktet pr telefon af en sælger fra Expert i Tarup som havde arvet min netordre, men da havde jeg opgivet at handle på nettet hos Expert..

Besvarelse fra Expert Danmark A/S

21. december 2011

Hej

Tak for din anmeldelse.

Det er korrekt at butikken har frabedt sig at håndtere webordrer, og det er også blevet rettet på hjemmesiden, du ramte blot et uheldigt tidspunkt at bestille, og de beklager vi selvfølgelig.

Butikken er fjernet fra oversigten, så det ikke sker igen i fremtiden.

Med venlig hilsen
Henrik
Expert Danmark

Bibob

Fuldt tilfreds med Bibob

Jeg har et mini-dataabonnement til 49 kr pr måned (500 mb) på Bibob.
Jeg taler ikke ret meget i telefon men skriver sms'er og går en del på nettet, og dermed bliver dette abonnement perfekt.
Hvis man har brug for mere taletid har Bibob andre abonnementer der passer bedre.
Jeg er specielt glad for at være kunde hos Bibob fordi det er biligt, fungerer, og er ligetil og uden dikkedarer.

www.computersalg.dk

Fuldt tilfreds

Købte windows 7 retail til 3 pc'ere
Fin pris. Hurtig afsendelse. Ingen problemer.

Proshop

Perfekt

Købte et hukommelseskort, fik det lynhurtigt, ingen problemer, god pris.

Handler altid gerne hos Proshop.

Kamerashop

Fuldt tilfreds

Fuldt tilfreds med at handle på Kamerashop.

Denne gang bestilt to mindre ting. De kom først efter nogle dage, men det var helt ok, for jeg vidste godt at de ikke var på lager.

Jeg har handlet flere gange på Kamerashop og været fuldt tilfreds hver gang. Købt spejlrefleks, objektiver og tilbehør.

Batteribyen

Kamera og telefon batterier

Har købt batterier til kameraer og telefoner hos Batteribyen. Fik hver gang varen dagen efter, alt var i orden, prisen i bund. Mulighed for at vælge originale eller kompatible batterier.

avXperten.dk

Fuldt tilfreds

Bestilte
USB 2.0 til SATA/IDE adapter
til at læse en gammel IDE harddisk,
fik det dagen efter.

Fuldt tilfreds.

Google

Gmail fungerer bare

Jeg er superglad for gmail, fordi det kan videresendes til og fra min pc's outlook, så jeg kan vælge om jeg vil læse mails på nettet eller i mit postprogram. Jeg bruger begge muligheder flittigt.
Jeg synkroniserer også med min mobil, men da den ikke er helt ny og moderne går det en omvej over GooSync før det virker.

MM Vision

Fuldt tilfredsstillende

Jeg bestilte windows 7 OEM. Det var billigt, kom hurtigt (og der virker fint).

Pixmania

Glimrende

Jeg har købt en Bebook ebogs læser og alt var som ønsket. Pakken kom pænt pakket ind og varen fungerer fint. Leveringen tog en uge længere end jeg havde ventet: Der stod levering 3-4 dage, men den blev først afsendt en uge efter at jeg købte den. Jeg havde opfattelsen af at den var på lager, men måske var den alligevel ikke det. Det var i så fald ikke tydeligt markeret. Men jeg er under alle omstændigheder meget tilfreds, da prisen var noget lavere end i danske netbutikker.

Postmedental

Fremragende

Jeg købte en Braun Oral-B Elektrisk tandbørste og fik den dagen efter. (De lover levering efter to dage). Prisen var meget lavere end andre steder, indpakningen var fin, produktet var som ønsket. Jeg har absolut tænkt mig også at købe de fremtidige tandbørstehoveder samme sted.

Seunlock

Fin service, yderst hjælpsomme, nyttig debranding software

Jeg har købt min (SE K810) mobil gennem teleselskabet 3, men har på et senere tidspunkt skiftet til et andet teleselskab.

Herefter var det utrolig irriterende at have 3's genveje allevegne i telefonen, fordi de jo ikke længere var anvendelige. (Med 3's branding kan man ikke selv lave om på de indlagte genveje og menupunkter. - Heller ikke hvis man bruger Sony Ericssons update service).

Da 3 samtidig havde taget to af de mest nyttige knapper på forsiden (lige under skærmen) og også gjort disse ubrugelige for ikke-3-abonnementer var jeg mere end træt af 3's branding.

Her kom SE-unlocks debranding software yderst belejligt: Nu har jeg fået min telefon opdateret med nyt firmware, så den er så god som ny og helt uden al ubrugelig branding.

Undervejs har jeg et par gange henvendt mig til SE-Unlock pr mail, og fået svar rimelig hurtigt og en meget fin assistance.

Top brugere

Tak til vores mest aktive brugere! Uden dem ville Trustpilot ikke være Trustpilot.

    0 og Er du sikker på du vil slette din bedømmelse? Er du sikker på at du vil slette denne omtale?