har handlet ved Mytrendyphone i 3 år nu, og deres varer er ganske ok, men deres levering er dybt useriøs, senest i går hvor der stod jeg kunne bestille i 44 min endnu og få det afsendt samme dag, jeg bestilte, kontaktede support for at sikre mig det blev sendt, det forsikrede han mig om det blev.. men endnu engang skete det ikke.. i dag har jeg ved middagstid modtaget advisering om det bliver sendt i dag, men lur mig .. jeg har det IKKE i morgen..
man skal også være opmærksom på at support er på norsk og de forstår IKKE særligt godt Dansk det har jeg flere gange også kritiseret over for firmaets direktion uden held...
desværre er deres sortiment så stort og bredt at ikke mange kan levere det samme ellers havde de været skiftet ud. for længst..
de 2 stjerner gives 1 for pris og 1 for sortiment.
de kunne ha opnået 1 for god levering , 1 for god support, 1 for at have evne til at rette sine fejl når der bliver klaget. Men det sker ikek i dette tilfælde... så kun 2 Stjerner
D9N
Tino Olesen fandt anmeldelsen nyttig
Goddag,
Vi beklager mye uleiligheten du måtte ha ved å handle hos oss.
Denne ordren ble lagt den 26-01-2010 og avsendt den 27-01-2010, så vidt jeg kan se i systemet. Vi prøver alltid å sende varene i tiden, men iblant skjer det noen forsinkelser. Vi beklager mye denne forsinkelsen og håper du er fornøyd med den bestilte varen. Når det gjelder supprten, har vi også flere danske, men du skulle bare ha bedt om å snakke med en. Vi er ellers et internasjonalt firma, som virker hele Skandinavia rundt.
Med venlig hilsen / Regards / Mit freundlichen Grüßen
MyTrendyPhone.dk
www.MyTrendyPhone.dk
E-mail: Kundeservice@mytrendyphone.dk
Telefon: +45 70 20 69 49
Fax.: +45 48 28 76 80
har benyttet firmaet i 5 år , og aldrig haft problemer, har altid løst de opgaver jeg har haft med til ham...
Vi arbejder på at altid have tilfredse kunder..
Forbind din Facebook profil med Trustpilot med 1 enkelt klik - og få vist dine venners anmeldelser!
Tak til vores mest aktive brugere! Uden dem ville Trustpilot ikke være Trustpilot.