Scanway/Tyrkiet Eksperten

Luk Scanway / Tyrkiet eksperten i ødelægger folks ferier!

I er et lorte selskab, og håber inderligt at firmaet går ned. Sådan som i behandler jeres kunder. Tænk engang at i giver jeres kunder mundkurv på og endda truer med at smide jeres gæster hjem hvis de brokker sig. Hold kæft hvor er i latterlige, er glad for at vi nåede at skrive under på underskriftindsamlingen for 2 uger siden. I burde skamme jer. I har ihvertfald ødelagt meget for mange familier! Og det værste er vel at da jeg skrev til jer på facebook igår så slettede i det jeg skrev og blokerede mig det viser jo bare at i ihverfald ikke har rent mel i posen.
Jeg kan nævne så mange episoder, jeg har været på Vega Star i rigtigt mange år, og på andre hoteller som Scanway har solgt med tiden (hvilket man også kan undre sig over) og vi har aldrig oplevet så dårligt et hotel, det hele er forfaldelse, jeres forfærdelig guide [Navn fjernet] som efter jeres udsagn skulle være Alanyas bedste guide, det håber jeg virkelig ikke fordi så vil Alanya snart ikke have flere turister. [Navn fjernet] er en gammel dame og har kun været i Alanya i 3 måneder, hun har ingen interesse i at hjælpe nogen af gæsterne på Vega Star. Hvis man skal have hjælp eller noget som helst så får du denne besked fra [Navn fjernet] det kan jeg ikke det skal du selv klare, det vil altså sige at man skal selv klare sig hvis ens køleskab i sin lejlighed er 16 grader og ikke kan komme længere ned. Det er åbentbart bare ærgeligt. Udover det så er hun super god til at ignorere gæsterne og lige pludselig opdager hun at man står der. Hun kan dårligt engelsk men så passer det jo egentlig perfekt fordi det gør deres så ringe tjener og receptionister. All inclusive passer ikke ihvertfald ikke for børnefamilier, har du børn under 2 år så skal de selv klare sig, de skal selv kunne kravle op i en bar der er 1.5 m og så skal barnet selv sige på gebrokken engelsk hvad barnet har lyst til og efterfølgende skal barnet tage sit eget glas altså selv holde om det i en alder på 2 år, hverken barnets mor eller far må hente til barnet. Det er under alt kritik, til folk som ikke har ikke All inclusive der vil de ikke servere alkohol før efter kl. 12?? Jaja. Deres tjener er pisse sure, de gider ikke at hjælpe, de har mere travlt med at gå og massagere enlige singler istedet for at passe deres arbejde. Der er lort på dørkarmene i lejlighederne, der er creme på væggene, der er generalt møgbeskidt over alt. Deres fantastiske skilt som man kan sætte på døren når man ikke ønsker rengøring passer heller ikke, de går ind alligevel og forstår heller ikke engelsk når man henvender sig til dem. Vores køleskab i lejligheden virkede ikke da vi kom, for det første kunne det slet ikke få luft inde i det hul den stod i vi trak den ud men det hjalp ikke på temeraturen, vi henvendte os til guiden som ikke ville hjælpe vi gik så videre til receptionisterne som ville sende en tekniker på det tidspunkt lyder det lovende, men den her tekniker som de dagen efter deres udsagn har været oppe og kigge på køleskabet mener ikke at der er noget galt, temperaturen er stadig 16 grader, min mand arbejder indenfor køl, så da min mand henvender sig igen så står de og belære ham om hvordan et køleskab skal fungere og at der er ikke noget galt med det, vi har temperatur måler med og den lyver ikke. Hvis de mener en temeratur i køleskab på 16 grader er normalt så vil jeg fraråde at købe noget som helst i deres forfærdelig butik som de har. Fordi det er ikke normalt at have madvarer liggende i så varmt et køleskab. Når man receptionisterne ville ihvertfald ikke hjælpe og ynde mere travlt med at gøre nar og stå at grine. Da jeg fik det af vide gik jeg straks ned og spurgte hvad mening hvad og hvad han bildte sig ind det kan da ikke være rigtigt at de skal gøre nar af deres gæster, han blev ved med at sige hvad hvad hvad til sidst fik jeg nok og ville snakke med Manageren af hotellet han ville ikke fortælle hvor han var men da jeg begyndte at råbe op så sagde han det, jeg forklarede det hele en gang mere og manageren spurgte indtil hvilken receptionist der havde været ligeglade osv. Fordi så ville han tage fat i dem men der er sgu aldrig sket noget de har været ligeglade fra dag 1. Men manageren gik med op i lejligheden og undskyldte mange gange og lovede der ville komme et nyt køleskab næste morgen, vi havde også problemer med toilet knappen den var virkelig stram men han sagde det var et kvindeproblem og at det var normalt at man ikke havde kræfter til det, jaja det valgte vi ikke at snakke mere om. Dagen efter var der ikke kommet noget køleskab og 3 dage efter var der heller ikke, så sjovt nok den aften vi var på vegastar til tyrkisk aften der stod den her fantastiske manager hov hov jeg gik straks over til ham for at høre ham om det køleskab han lovede for 3 dage siden, han blev ligbleg i hovedet og sagde ikke et ord jeg sagde til ham at han var ikke en ski bedre end de andre og at både han og Scanway er et lorte firma. Siden har han gået en stor bue uden om os og mange andre gæster som har følt sig dårligt til rette. Ang. Deres udflugter, vi betalte for en tur som først skulle være der 12 dage efter vi købte billetter til den her udflugt, deres bedste guide [Navn fjernet] sagde at hvis den nu skulle blive aflyst så ville der ligge en besked til os dagen før. Dagen før ingen besked, samme dag som udflugten er ser vi [Navn fjernet] på sin stol hun siger intet, lidt senere samme dag møder vi op til det tidspunkt der står på billetten nu er det så en anden guide som siger [Navn fjernet] har været syg i flere dage det passer så ikke hun sad der i morges vi grinte bare af det. Men udflugten den er aflyst de har bare glemt at sige det og det værste er vel at hun har en telefonsamtale med en anden guide hvor hun siger at det slet ikke skulle være solgt nogen fordi turen har de slet ikke mere. FLOT. Når men nu når de har vidst fra starten af at turen er aflyst så må de jo have vores penge med retur?? Nej nej nej de har de ikke, dem kunne vi få i morgen? Efter en lang diskusion ender det med at vi går derfra hun var så ligeglad! De har intet lys i deres elevator så man kan ikke se en skid, der står inde i elevatoren at man skal trykke på (tyrkisk) hverken dansk eller engelsk hvad man skal trykke på hvis den stopper for det første så kan man ikke forstå hvad der står man kan heller ikke se noget fordi der er ikke lys. De har gamle plakater hænger fra 2004 book den næste ferie. Haha. Flot. I lejligheden manglede der mange ting, bord, tallerkener osv. Da vi var på vega Star 3 måneder før hang der en fin seddel på døren i lejligheden med en tjekliste og hvis der manglede noget så skulle man straks henvende sig det gjorde vi og den samme receptionist smilede og smed seddel ud mens vi stod der så kan man sgu ikke tage det seriøst men den her gang var den fine seddel pillet ned, men efter 10 dage så hov så var sedlen der sgu. Bare lidt for sent at sætte den op nu, men ellers smart nok nu når der manglede så mange ting, vi skal ikke have skylden for at der manglede noget, endnu et bevis på at de ikke har styr på noget som helst. Jeg har meget mere men stopper her, vil på ingen måde anbefale Scanway jeg håber lortet går ned. Det vil kun ødelægge din ferie. Med venlig hilsen Daniella & Morten

Pia Boné, bente laursenog Tina fandt anmeldelsen nyttig