We are hiring!

Helle s profil

profilbillede af Helle
Helle
Anmelder
Kvinde, 1981
Denmark København

Helle om sig selv

Kontakt Helle med en privat besked
Vær opmærksom på at Private beskeder ikke må udnyttes til hverken reklame, spam eller anden form for chikane. Respekteres dette ikke kan brugeren bag beskeden slettes. Er du selv udsat for uvedkommende henvendelser via Private beskeder så kontakt os venligst, så undersøger vi sagen.

Denlillebazar

Rigtig fint handel

Bestilte til afhentning og 5 min senere modtog jeg en bekræftigelse på at varen nu var klar! At varen samtidig var 100 kr billige end i en tilsvarende butik gjorde kun oplevelsen endnu bedre!

Find nyttig Rapportér til kundeservice  
Slet | Rediger

E Voks

ADVARSEL

Jeg har handlet hos E-voks to gange. Første gang blev det ene produkt ikke leveret. Jeg betalte ikke for denne vare og da jeg talte med kundeservice blev fejlen rettet op. Derfor havde jeg et godt indtryk af E-voks og bestilte tryg en nye pakke midt i september. Pakken venter jeg stadig på, på trods af at jeg har fået en mail der siger at den er afsendt d. 26 september. Har forsøgt at kontakte dem pr Email. Dette har ikke givet noget svar og har nu også forsøgt at kontakte dem pr telefon. Man får straks at vide at man har ringet til E-voks men herefter følger en stemme som siger at telefon nummeret ikke eksister ( jeg har prøvet mange gange) Pengene er trukket fra min konto men jeg må desværre nok indset at jeg nok aldrig kommer til at se de produkter jeg har betalt for!! :(

Find nyttig Rapportér til kundeservice  

Besvarelse fra e-voks.dk

28. oktober 2011

Vi har bevis for at betalingen er slettet. Desværre har vi ikke noteret information om hvorfor, om det er fordi kunden har ringet og sagt de ikke skal have varen eller andet. Vi kan indsende bevis for at pengene aldrig er trukket hvis nødvendigt.

Vores telefon ringer dagligt uden problemer, så du må have ringet på et andet nummer. Da vi ikke har dit telefon nummer på ordren og ikke kan finde dig på Krak, har vi ikke kunnet ringe til dig for at finde ud af hvorfor du har skrevet at pengene er hævet, når vi kan se at betalingen er slettet hos PBS 26.09.2011 klokken 16.59.

Vi besvarer også altid mails på support@e-voks.dk.

Vi håber på at høre fra dig.

Mvh. Thomas, E-voks.dk

Slet | Rediger

Top brugere

Tak til vores mest aktive brugere! Uden dem ville Trustpilot ikke være Trustpilot.

    0 og Er du sikker på du vil slette din bedømmelse? Er du sikker på at du vil slette denne omtale?