Til trods for at hjemmesiden er lidt hjemmestrikket og betalingen sker igennem PayPal, så vovede jeg alligevel chancen, fordi Dan har lagt tre hjemmevideoer på YouTube, der forklarer skifte glas på iPhone processen. Ikke vildt proffe videoer, men lige præcis det, man har brug for. Bare kanon! En anden underfundig ting var telefonsystemet, som indeholder intet mindre end 9 tastemuligheder, men jeg tvivler på, at der er så mange ansatte, at det burde være nødvendigt, men fair nok - det gav et smil på mine læber :-)
Men det vigtigste af det hele var, at der blev leveret korrekt allerede dagen efter og det var selvom jeg først fik bestilt kl. 16:00. Det er bare så flot og en kanon service. TAK FOR DET!
Godt tilfreds. Mange muligheder og god netbank, som måske snart skal uptodates med måden vi bruger nettet på anno 2009. Mangler direkte muligheder for at analysere og grave sig ned i sine tal. Mere brugervenligt lir :-) Mobilselskaber og websidestatistik firmaer kunne måske være inspiration. Mere konkrete info og mindre salg på hjemmesiden om f.eks. de nøjagtige udbetalingsregler for ens visa-kort ville være nyttigt. Den nye sig din mening kampagne er god, men hvor lade det være en kampagne? Lad det være måden at drive virksomhed på fra nu af! Ja, det er en stor bank, men det mærker man jo ikke sammen med sin dygtige rådgiver - til gengæld får man alle mulighederne og så er DB jo faktisk ganske billig og uden særligt mange gebyrer.
Det nye gratis 50 abonnement kan skræddersyes lige til ens behov og er der spørgsmål var kundeservice hurtig til at besvare dem. Med skræddersyes forståes, at det er gratis i 50 min og 50 smser, men alle de sædvanlige ydelser som især tlf.svarer og vis nummer koster ekstra - tja, de skal vel tjene deres penge et eller andet sted, så det bliver jeg egentlig ikke overrasket over. Vi taler jo om Ryanair indenfor mobiltelefoni her. Eneste der undrede mig noget i en periode var, at jeg indtil mit nummer var overført ikke kunne overføre penge til mobilkontoen eller sætte hele den del op, hvilket gjorde, at jeg startede min abonnement med at få en rykker automatisk fra systemet (dog uden gebyr og sådan). Det var ok, men kunne være undgået, hvis systemet havde været lidt bedre på det punkt. Generelt har M1 dog en god og nem hjemmeside. Automatisk fik jeg en fordelspakke forærende gratis de første par måneder, som jeg nu skal overveje om jeg vil beholde - tror ikke jeg har behovet.
Hej Joachim
Vi er glade for at du er kommet godt i gang med dit Gratis50 abonnement. Med hensyn til at kunne tanke op, samt til- og afmelde services frem i tiden, så er det noget vi vil se på i fremtiden. Så abonnementet kan være helt klart til opstart.
Tak for dine input.
Hav en rigtig god sommer.
Med venlig hilsen
M1
Forbind din Facebook profil med Trustpilot med 1 enkelt klik - og få vist dine venners anmeldelser!
Tak til vores mest aktive brugere! Uden dem ville Trustpilot ikke være Trustpilot.