Pasto.dk

Hurtig service

Havde brug for lidt hjælp og de var super hurtige til at svare via deres chatfunktion. Jeg fik bestilt og modtog varen præcis som de havde lovet. Bestemt ikke sidste gang jeg sætter mine virtuelle ben i deres shop :)

Jumpinshop

Forholdsvis god service

Havde købt min jumpin og efter kort tid var den begyndt at fnulre i bunden, så jeg kontaktede dem på hjemmesiden og fik at vide at jeg selvfølgelig sagtens kunne sende den ind eller henvende mig i deres butik i København. Jeg tog ind i butikken som desværre skuffede lidt. Det var ikke helt den atmosfære jeg havde håbet på efter at have handlet på hjemmesiden. Men jeg fik byttet min jumpin af en lidt tvivlende ekspedient, der måtte ringe til chefen for at få bekræftet at jeg nu også kunne få den byttet. Priserne var anderledes i butikken end i webshoppen hvilket ekspedienten forklarede at det havde hun godt hørt før. Jeg købte en ekstra jumpin til gave, men da den først skulle gives om halvanden måned, havde ekspedienten ingen mulighed for at sætte et byttemærke på så hun havde mulighed for at få pengene retur - kun bytte den til en anden vare.

Dgi Husetherning

Kundeservice? Hvor?

Har lige været forbi DGI huset idag. Er en trofast kunde, men idag ville jeg så lige høre hvilke hold der kørte idag. Spurgte om pump kørte og en sur receptionist (uden navneskilt) flabet svarede at det var der jo altså 6.30 men at jeg da bare kunne se holdene på tavlen.
Manden foran mig i køen ville gerne tjekke værelserne for at se om de levede op til den standard han ønskede for sine overnattende kunder, men det kunne ikke lade sig gøre og da det så blev min tur, valgte hun at besvare et telefonopkald inden hun havde tid til at ekspedere mig.

Marius Sikjær fandt anmeldelsen nyttig

iRep.DK ApS

Lynhurtig service :)

Ringede igår, og idag virker min tlf som den skal :) Tusind tak for fed service!

Telia

Elendig kundeservice!

Har igennem flere omgange haft fat i Telia for at reklamere over min telefon.
Den bliver sendt på værksted og afvist hvor de mener det er min egen fejl fordi jeg har tabt den og det vurderer de udfra at min 1 1/2 år gamle telefon har ridser.
Jeg tager den til et andet værksted som beviser at de fejl min telefon har, ikke er grundet tab eller min behandling af telefonen.
Telia får den så sendt ind igen og nu er deres forklaring at det må være væske.

De har været i Rabat for præcis dette problem, men det var åbenbart kortvarigt de lærte ikke at omgåes købeloven.

Deres kundeservicemedarbejdere giver elendig rådgivning og har præsteret 2 gange at sende de forkerte reklamationsdokumenter til mig.

De trækker sagerne så langt ud at man som kunde nærmest ikke orker at tage kampen og det er vel også det de håber på.

Er lykkelig for jeg ikke er kunde hos dem længere.

3 (HI3G Danmark ApS)

Kun postivt

Har altid fået en god service og vejledning. Super kundeservice sammenlignet med andre i branchen.

De er næsten altid de første med ny information og er et frisk pust.

Dog kræver deres hjemmeside lige lidt tilvænning før man kan finde alle ting.

Gavekortet.dk A/S

Kun positiv oplevelse

Første gang jeg bruger gavekortet.dk, men tror bestemt ikke det er sidste gang.

Bestiller mit gavekort og 1 arbejdsdag efter har jeg det i postkassen. Super hurtig service.

Gid alle gjorde deres arbejde så godt som jer :)

Dunja fandt anmeldelsen nyttig

Amazingliving

Mangelfuld information

Det er ikke et sted jeg vil handle igen.
Ringede først uden svar. Sendte derefter en mail til dem for at spørge om et track&trace nummer på min pakke, som de aldrig har besvaret så ringede dagen efter og fik nummeret telefonisk.
Mener bare ikke der er grund til at have en mail når man ikke benytter sig af den alligevel.

Mener også deres handelsbetingelser burde ændres.
"Dog har vi som ekstra service fri returret indenfor 14 dage"
Hvilket man jo så har alle steder i Danmark via nethandel.

"Vi tilstræber altid at afsende dine varer dagen efter, vi har modtaget din betaling. Vi anbefaler dig derfor at betale med kreditkort for at lette leveringstiden. "
I må slet ikke trække pengene før i har afsendt varen.

Dunja fandt anmeldelsen nyttig