Marjoe

Hurtig levering og tilbagebetaling

Har handlet hos dem 2 gange indtil videre.
Flot informativ hjemmeside, dog er par steder hvor der mangler lidt mål på ringe.
Leveringen har begge gange været fra dag til dag.
10% rabatkode allerede efter første køb. Super.
2 bankdage ved tilbagebetaling. Sådan.
Klar anbefaling herfra.

Proshop

Forvirrende hjemmeside, men godt sted at handle

Har købt adskillige ting gennem årene hos Proshop og der har kun været gode oplevelser her. En enkelt gang var den modtagne vare defekt, og jeg fik den byttet til ny uden problemer og udgifter. Super service. Selve hjemmesiden er jeg dog ikke specielt vild med. Den virker for mig ret forvirrende at navigere rundt på.

Getmore

Ok meeen lidt plads til forbedring

Generelt flere gode handelsoplevelser hos Getmore, men som flere skriver og som oplevet af undertegnede, så har der været lidt snavs i maskineriet med lageropgørelsen. Jeg har annulleret et par ordrer på varer, der var angivet til at være på lager, selvfølgelig træls men der har aldrig været problemer med at annullere. De kører med skarpe priser, og jeg tøver heller ikke med at handle hos dem igen.

Proconsult

Helt efter bogen

Det er sgu svært at finde noget på de gutter i Proconsult. Har købt flere computere og en del tilbehør hos dem i årenes løb, og altid god imødekommende kundeservice. Der har max gået 1 arbejdsdag ved spørgsmål på mail. Oftest svar samme dag, så længe du ikke skriver 10 min før lukketid.

Storebaelt

Pengemalkning til den store guldmedalje

Hold nu kæft en stiv pengemaskine vi her har tale om. Min kære svigersøn var så uheldig at have fået oplyst forkert pris for sit køretøj, og strandede derfor på østsiden med 200 kr for lidt til betalingen. Vi blev derfor selvsagt nødt til at komme til undsætning med kontanter fra vestsiden, men selvfølgelig skal vi da også afkræves for en tur!!! Helt ærligt hvor er vi henne med sådan et pengemalkningssystem. Alle kan sgu da være uheldige, og det er jo ikke ligefrem fordi vi har spist os tykke og fede på en restaurant uden at kunne betale. Hvor besværligt er det lige at lade os betale fra vestsiden og vende om igen. Og jeg fatter intet af deres såkaldte "kundeservice" på stedet! Hmm fraværende vil jeg nok sige! Kundeservice på telefon!!! Hmm de holder da weekend! Det er vel også for meget forlangt at kunne komme i kontakt med dem kl. 12 en lørdag. Det er jo heller ikke ret mange penge den bro indbringer. 1 stjerne for udmærket asfalt.

Expert

Forkert pris angivet og vildledende forklaring

Det står ganske klart at den ekspedient jeg talte med i Expert Rosengårdcentret, givetvis ikke har specielt høje tanker om kundernes IQ.
Jeg ville købe noget så harmløst som en Blu-Ray film som ifølge nyeste tilbudsavis skulle koste 99,-. Den stod så bare lige til 199,- og jeg fik den totalt lamme forklaring at de billige var udsolgt. Jeg kunne prøve Expert i Tarup (den anden ende af Odense). Til trods for billedet klart viste identisk nøjagtigt den samme udgivelse som de havde i butikken, var der ikke noget at gøre.
Helt ærligt. Tror såden en glatnakke at han kan bilde mig sådan en historie ind. For fanden så indrøm da at der er angivet forkert pris, og ha da så meget røv i bukserne at sælg de 2 I har stående til den angivne pris.
Til historien hører så afslutningen, at jeg købte filmen til 199,- i Fona lige overfor + 1 bærbar computer, til trods for at de faktisk havde en rimelig attraktiv Samsung på bud hos Expert.

Behandl kunder med respekt. Expert...nej ikke i kundeservice.

Mikkelog Christian Pedersen fandt anmeldelsen nyttig

Naturligvis

Forkert billede af støvler og 9 dage om at returnere pengene

Det var ellers med positiv indgangsvinkel jeg forsøgte mig med en bestilling hos naturligvis.com. Prisen så ud til at være ganske skarp og indledende mail til handlen var kun 2 dage om at blive besvaret tilfredsstillende.
Desværre viste det sig, at jeg modtog nogle ganske andre støvler end dem jeg troede at have bestilt. Forkert billede på hjemmesiden, og retur røg de omgående.
Mail jeg sendte i den forbindelse, blev ganske hurtigt og professionelt besvaret, og i erkendelse af at jeg var blevet lidt vildledt, fik jeg tilsagn om at få returneret fragtbeløbet ligeså. Det lød jo ganske fornuftigt i mine øre.
Desværre kan jeg så bare nu konstatere 9 arbejdsdage og et par opfølgende mails senere, at der kun er returneret for købsprisen.
Det er i min bog bare ikke godt nok. Det skal for det første ikke tage så lang tid at få sine penge tilbage. Endvidere skal man ikke love dækning for fragt og så ikke levere! 125 kr. fattigere, en ærgerlig oplevelse rigere.
2 stjerner er måske endda i overkanten, men de gives for rimelig hurtig tilbagemelding på mails, og det er mit indtryk, at butikken nok ikke har dette som standard. Men det er mit gæt efter dette.

Av-Cables.dk

Hurtig levering

Har handlet hos dem adskillige gange, dog ikke benyttet deres support, så den må stå for min regning.

Leveringen har alle gange været hurtig og præcis. Ikke noget med forkert angivet lagerbeholdning, eller forsinkede leveringer.

Fin internethandel.

Lcdgarder

Kanon service og gode priser

Fik et fint Panasonic plasma tv, matchende den billigste pris på nettet (lagervare). Leveret 2 dage efter. Efterfølgende god service, med hurtig besvarelse af tilsendte mails. Dejligt at kunden ikke er glemt, efter at pengene er overført. Klar anbefaling herfra.