Easyshopping

Købte dvd optager i feb 2006 har set den 2 gange siden.

Købte i februer 2006 en dvd optager hos easyshopping. Fra starten viste optageren fejl ved afspildning og den bliver sendt til reparation. Efter 3.reperation er stort set alt indmad skiftet, men probelmet er der stadig. Easyshopping ønsker at undersøge apparatet på eget værksted, hvor de hævder at der ingen fejl er.
Da optageren ikke kan laves, stiller det af Easyshopping benyttede værksted, aparatet til ombytning hos Samsung Danmark, som dog ikke vil bytte det, da det er importeret fra Tyskland.
Samtidig vil Easyshopping ikke bytte det, da de jo hævder at der ikke er noget galt, og jeg hiver dem i forbrugerklagenævnet.
Efter over et års tovtrækkeri, og uendeligt mange udsættelser og forlængede svarfrister fra easyshoppings side, får jeg endelig medhold af forbrugerstyrelsen og håber sagen er ovre.
Easyshopping efterlever dog ikke kravet fra forbrugerstyrelsen vedrørende en tilbagebetailng af pengene, og jeg må gå af rettens vej. Easysopping er simpelthen ligeglade.
Dagen inden retten bliver sat, lukker firmaet bag easyshopping ned (tvangsopløses) og starter op i nyt navn og jeg står nu, her over 3 år efter mit køb, uden dvd afspiller og er godt 4000 kr fattigere.

Dette er en meget forkortet udgave af forløbet.