Levering til tiden, med god kontakt fra Profilmetal før levering. Desværre var en tagplade ridset ved levering - sikkert under transport. Da jeg informerede om problemet, bad Profilmetal om jeg kunne tage et billede og sende ind. Det gjorde jeg, men har så siden ikke hørt noget (kan skyldes ferie). Det koster den sidste stjerne, da jeg ellers er meget tilfreds med øvrig betjening og leverence
Hej Morten, tak for din anmeldelse. Beklager ventetiden :-(
Der er åbenbart gået lidt ferie i den.
Køb af Galaxy II S. I første omgang var lagerstatus ikke korrekt, og blev rettet nogen tid efter jeg afgav ordre. Det trækker en stjerne ned.
Ved anden bestilling var Proshop utrolig hurtige til at ekspedere ordren, og efter at have bestilt kl. ca. 12 den ene dag, modtog jeg varen med posten den næste!
Blev ringet op med information om hvornår varen kunne hentes, og igen da den var kommet! God service.
Leverede senere end lovet, hvilket betød at varerne/julegaverne ikke nåede frem før jul
Varerne kom til tiden, indpakningen var fornuftig og orderbehandling og information i top
Har ikke haft kontakt til kundeservice, men bestilling, betalig, ordrebekræftelse og mail om afsendelse inkl. tracking information var hurtig og korrekt. Levering var som lovet - og endda hurtigere end angivet som "forventet" på hjemmesiden
Forbind din Facebook profil med Trustpilot med 1 enkelt klik - og få vist dine venners anmeldelser!
Tak til vores mest aktive brugere! Uden dem ville Trustpilot ikke være Trustpilot.