Jeg fik leveret min første pakke med DPD. Ikke noget jeg aktivt havde tilvalgt.
Jeg kan ikke give dem mere end 3 stjerner, da de ikke svarer på min e-mail samt bare efterlader min pakke udendørs, da jeg ikke var hjemme. I min e-mail havde jeg skrevet, at de kunne stille den i vores stald, hvis jeg ikke var hjemme.
De får 3 stjerner grundet OK hurtig levering - men så heller ikke mere.
Buller fandt anmeldelsen nyttig
Jeg bestilte d. 20/8 100 stk Verbatim DVD-R skiver. Det er en lørdag - og det vil sige, at jeg regner med aller senest at have varen tirsdag. Varen sod til at være på lager.
Da jeg onsdag eftermiddag spurgte kundeservice hvorfor varen ikke er kommet fik jeg ikke svar - og her fredag har jeg stadig ikke fået svar. Varen er dog leveret fredag med DPD.
At jeg ikke kan vælge andre fragtmetoder end DPD er også møghamrende irriterende. Prisen er - i forhold til andre internetbutikker - hvert fald mindst lige så dyr som Post Danmark. På IT-netsupply's hjemmeside står der, at man kan vælge. bl.a. Post Danmark som fragtpartner.
Den lille 1-kronespose slik der følger med får ikke min bedømmelse til at blive bedre.. Jeg kunne måske være gået med til at give 3, men det er grundet den ubesvarede e-mail, at de får 2.. Det er bare ikke godt nok!
Jeg bestilte en ekstern harddisk samt en VHS/DVD-maskine til at overspille de gamle VHS-bånd til DVD. Harddisken fik jeg dagen efter, men VHS/DVD-maskinen kom først to dage efter selvom det hele stod til at være på lager og de to varer blev købt på samme ordrer. Man er efterhånden forvent med, at tingene kommer dagen efter - og derfor kun 4 stjerner, da der med den ene ting gik to dage.
Der er dog intet at klage over, og næste ordrer er allerede lagt ind. Kan kun anbefales. :-)
Jeg købte en Fjäll Räven t-shirt torsdag og havde den i hænde mandag. Varen og leveringen kan der ikke klages over - fint med T&T, selvom det bare er en t-shirt. Det er en rimelig stor papkasse den bliver sendt i - måske fragten kunne blive billigere, hvis varen blev pakket i en æske, i en mere passende størrelse ;-)
Bestilte en stander til 13m flagstang mandag morgen - fik den leveret onsdag. Handlen gik uden problemer.
Det eneste jeg lige skulle kommentere på er prisen; 400 kr alt i alt for en stander, der i byggemarkederne koster 150 kr er lidt dyrt. Jeg har dog en forhåbning om, at det er af en bedre kvalitet, så den ikke skal skiftes foreløbig og holder til lidt mere blæst end den forrige. Derfor trækker prisen ikke ned i anmeldelsen.
Indpakningen er meget fornem - standeren blev leveret i en fin stofpose og med en lille kalender.
Bestilte et Canon EOS 550D, et memorycard og en DVD med tips. Er egentlig meget glad for leveringen, men på hjemmesiden var der oplyst at DVD'en også var beregnet til 550D, hvilket viste sig at ikke at være helt sandt i og med, at det var til 500D. Jeg ved godt, at de minder meget om hinanden, men når de specifikt både skriver 500D og 550D, er man fejlinformeret om varen.
Kamera og memorycard er tip top!
Hjemmesiden kunne, som andre har påpeget, godt trænge til en overhaling ;)
Farmand fandt anmeldelsen nyttig
Hurtig levering, fin side - ingen anmærkninger.
Grunden til, at jeg kun giver 4 er grundet den høje fragtpris - det jeg bestilte kunne faktisk ikke betale sig, før jeg bestilte 2 - og så var det småpenge der blev sparet.
Jeg er dog tilhænger af nethandel og vil benytte siden igen, hvis der ikke er et billigere alternativ.
Pris på fragt er spørgsmål om service, den pris vi tager, sikrer at vi er istand til at sende et trackingnummer til dig som kunde hvor du kan følge din ordre og se at vi lever op til den leveringstid vi lover samt at pakken altid er forsikret.
Valgte vi en billigere forsendelsesform vil du som kunde miste denne service og en eventuel klage over manglende pakke tage alt for lang tid at behandle da vi i så fald ikke vil have nogen dokumentation på at den er afsendt - modtaget.
Prisen vi tager afspejler ikke de reelle omkostninger, men ligger væsentlig under.
Venligst
Ifume.dk
Harry
OBS:
De har tilbudt at ombygge min bærbar til det nye design - nu er det kun ventetiden der trækker ned :) (derfor 4 stjerner). God kundeservice.
Jeg havde tænkte mig, at MM-Vision skulle have 5 stjerner - og jeg anbefaler klart firmaet til andre der står og mangler en ny computer.
Grunden til, at de kun får 3, er at der var næsten 4 ugers ventetid på min harddisk, selvom der stod 3 dage på hjemmesiden.
Hertil kommer, at jeg forinden havde spurgt om de havde opdateringer på hardware/kabinet inden for nærmeste fremtid (både på mail og i telefon). Dagen efter jeg modtager min computer opdaterer de kabinettet og har ændret på computerudvalget! Det er denne fejlagtige kundeservice jeg er utilfreds med.
Har tidligere købt ved MM-Vision, hvor karakteren ville være 5 stjerner, så det er surt at dette skal ødelægge min vurdering.
Jeg var meget tøvende overfor det faktum, at jeg for første gang selv fravalgte Post Danmark, men ville give dem en chance.
Jeg vidste, at jeg ikke ville være hjemme til at modtage pakken og valgte derfor at afhente den på et pakkested. Det gik hurtigt og upåklageligt.
Jeg kan dog ikke vide hvordan de leverer til døren - og derfor vil jeg ikke 'anbefale firmaet uden forbehold til andre', som de 5 stjerner betyder på Trustpilot.
Billige produkter og sikker levering. Fik varerne dagen efter jeg havde bestilt. Kan anbefales
Ingen anmærkninger omkring handlen. Hurtigt og nemt - men prisen er en anelse dyrere end ved andre forhandlere.
Har ikke haft problemer med firmaet. Eneste 'minus' er de svenske covers, men det ved man jo allerede inden bestillingen ;-)
Har også bestilt USB stik herfra - heller ingen problemer.
Jeg ved godt, at virksomheden ikke er så aktuel mere. Men jeg vil lige sige, at jeg er rigtig tilfreds med min Zepto maskine. Der har aldrig været problemer med den i de 2 år jeg har haft den. Desuden fik jeg den til 8.000 (sat ned fra 13.000 (pga. 'gammelt' design), så det var en rigtig god handel)
Min track-and-trace endte den 5. juli i Billund lufthavn (bestilte fra Kina) - der blev den ved med at være. Jeg kontaktede dem den 14. juli da jeg undrede mig over den lange leveringstid og fik svaret "den er afleveret på din adresse den 5. juli" herefter fik jeg så at vide, at de havde lagt den på adressen eftersom at en fuldmagt på min dør havde tilladt dem dette ?? Jeg har aldrig nogensinde set den pakke - eller skrevet under på nogen fuldmagt for den sags skyld.
Jeg klager selvfølgelig og bliver kort tid efter ringet op - de prøver nu at finde min pakke og de vil ringe igen samme dag efter de har snakket med personen der kørte ud med den. Hørte intet fra dem. Næste dag ringer jeg igen og spørger efter den - de vil bede den ansvarlige ringe tilbage med det samme. 3 timer efter rykker jeg dem igen - nu er den ansvarlige gået hjem, men de vil sende en mail hvor der står at jeg skal ringes op....
Det er første gang jeg benytter mig af andet fragtselskab end Post Danmark (jeg har ikke selv valgt) - men jeg vil for alt i verden undgå dette selskab! For første gang føler jeg mig "snydt" ved internethandel (vel vidende at internetbutikken intet har med sagen at gøre) - men det er jo snyd og bedrag når de siger, at en fuldmagt har givet dem tilladelse til at lægge pakken ved min dør. Jeg tror ikke engang de har været på min adresse, for jeg var hjemme stort set hele dagen :@
Titlen siger vidst sig selv ;-)
min foretrukne spilleverandør
Det er ikke første gang jeg handler ved Proshop (og bestemt heller ikke sidste).
Bestilte et Logitech G35 headset (vildt billigt - omkring 40% billigere ift. Getmore). Bestilte en eftermiddag. Klokken 2200 samme dag fik jeg en mail om, at varen var afsendt. Klokken 12 næste dag signerede jeg for modtagelse af pakke!
Ikke mindre end fantastisk service - lynhurtig levering!
Michael Houmark fandt anmeldelsen nyttig
Købte et Canon kamera - hurtig levering fra Photoshop's side. Synes egentlig heller ikke, at der var problemer med indpakningen som andre har oplevet med Canon kameraer. Jeg vil ikke tøve med at bruge denne side igen ;-)
Jeg er rigtig glad for, endelig at kunne få min musik og film gratis - hvor det tilmed er lovligt. Kan varmt anbefales
Forbind din Facebook profil med Trustpilot med 1 enkelt klik - og få vist dine venners anmeldelser!
Tak til vores mest aktive brugere! Uden dem ville Trustpilot ikke være Trustpilot.