Damborg

Billig vare - fin ekspedition på hjemmesiden

Efter søgning fandt jeg den rigtige vare hos Damborg.dk, og endda til næsten halv pris af andre steder, jeg havde kigget (nedsat vare).

Varen ankom hurtigt. Jeg savnede dog mulighed for Track & Trace.

Aura4laura

Fin leveringstid og ingen problemer med returnering

Ja, som der står i titlen;

Fin leveringstid og ingen problemer med returnering.

Derudover nemt at følge pakkens vej og afhentning af denne.

Weddingfactorydirect

Kæmpe udvalg, mulighed for hurtig levering

Dejligt, stort udvalg! Varerne ankom hurtigt, og i god stand. Desværre havde et par varer taget skade af transporten, men de blev hurtigt krediteret, efter jeg sendte billeder af skaden.

Inden jeg placerede en ordre, havde jeg adskillige mail-udvekslinger med en sælger/ekspedient, der hjalp mig med både at tage forskellige billeder af varerne (der var nogle farvekombinationer, der ikke var repræsenteret på hjemmesiden) samt svarede på alle mine spørgsmål.

Og for de evt. udenlandske forbrugere;

Lovely, large selection! Items arrived quickly and in good condition. Unfortunately, a couple of items were damaged by transport, but they were quickly credited, after Ive send some pictures of the damages.

Before I placed an order, I had several email exchanges with a salesperson / clerk who helped me both to take different pictures of the products (there were some color combinations that were not represented on the website) and answered all my questions.

All in all a great experience shopping at http://weddingfactorydirect.com/!

Alt i alt en rigtig god oplevelse at handle hos http://weddingfactorydirect.com/!

Brandos.dk

Kun positivt

Jeg har kun positivt at sige om Brandos.dk. Enormt udvalg, gratis forsendelse og tilmed mulighed for at returnere skoene gratis ligeså.

Havde der været leverings og returnerings-omkostninger, så havde jeg ikke bestilt.

Skoene blev leveret hurtigt også, og der blev benyttet Døgnpost, hvilket gør det nemt af afhente ens pakke uanset tidspunkt.

Så topkarakter herfra!

Ballonsalg.dk

Okay oplevelse - men manglede udførlig produkt information

Efter min første ordre hos ballonsalg, har jeg modtaget følgende e-mail:
---------
Kære XX
Jeg håber du vil dele dine oplevelser med andre om din handel hos mig på min webshop www.ballonsalg.dk
Det er MEGA vigtigt for mig at vide om du har fundet dit handel som en handel skal være.
Lad mig høre om jeg skal være stolt eller skal jeg se at forbedre mig en del.
OBS: Jeg vil dog lige gøre opmærksom på at vi alle kan lave fejl og er der et af mine produkter som ikke har virket som det skulle eller har været defekt så sige det til mig først og giv mig en chance for at rette op på fejlen.
Er det tilfældet at du har fået noget som var defekt så skriv her info@ballonsalg.dk
---------

Jeg synes ikke helt, at formuleringen i ovenstående mail er optimal og professionel.

Set bort fra denne mail, så har min oplevelse af at handle med ballonsalg.dk været i orden. Meget hurtig levering - om end noget dyr i forsendelse.

Jeg savnede produktbeskrivelse på deres hjemmeside.Som eksempel kan nævnes følgende produkt;

Nummerplade Just Married "love is a treasure !" 1 stk. (ej sæt)
Bildekoration til bryllup
Når I skal giftes, skal bilen også vise, at der er bryllup. Denne 1 stk Just Married "love is a treasure !" Nummerplade er perfekt til brudebilen.
1 stk Just Married "love is a treasure !" Nummerplade er nem at montere, og er både dekorativ og romantisk.

Jeg var ude efter - hvad der står i produkt beskrivelsen - nemlig en nummerplade. Da den ankommer ser jeg, at det bare er et klistermærke.

Dette kunne have været rart at vide på forhånd.

En ulempe kan være, at der benyttes DPD til levering af pakker i stedet for PostDanmark, hvilket kan besværliggøre leveringen, hvis man ikke er hjemme.

Alt dette gør, at min bedømmelse lander på 3 stjerner.

Umiddelbart kan dette sagtens ændres, hvis jeg vælger at handle dér igen - jeg kan se, at deres udvalg er enormt, og at de har masser af tilbehør til enhver fest.

Imusic

Hurtig levering, god information

Nemt og hurtigt at bestille hos Imusic.dk / Audio Visionary Music ApS

Efter ordren modtog jeg et link, hvor jeg kunne følge leveringsdatoen - der stod info omkring varernes lagerstatus, og hvornår varen bliver afsendt,

Helt igennem i orden service, derfor 5 stjerner.

Directsong

For lang leveringstid - for lidt kommunikation

Også jeg bestilte et Skyrim Soundtrack som julegave. Jeg troede jeg var i god tid, 6 uger før jul - på hjemmesiden stod anført, at det ville tage 4-6 uger, og at en bekræftelse på forsendelse via mail ville dukke op.

Intet af det dukkede op før slutningen af januar. I starten var de kommunikative i den tråd, man som kunde skal oprette for at få kontakt til dem - men det ændredes.

Da Soundtracket endelig ankommer må jeg konstatere, at det er blevet sendt i en skrøbelig boblekonvolut, og er beskadiget ved ankomst. Ak, tilbage på deres hjemmeside og skrive.

I dag, d. 8 februar står jeg endelig med gaven, der var ment som en julegave, men planlagt ankomst før jul.

Dette blev ikke tilfældet og det var yderst frustrerende ikke at modtage en forsendelses bekræftelse i første omgang. Jeg modtog først forsendelsesbekræftelse på erstatnings-varen.

De skal have ros for at sende en erstatningsvare uden yderligere omkostninger. Derfor modtaget de ikke kun 1 stjerne. Soundtracket blev i anden omgang sendt forsvarligt, i en papæske. Var det sendt sådan første gang, ville meget besvær - og forlænget ventetid - kunne have været undgået

En anden, og stor kritik herfra er, at dette firma trækker pengene næsten samme dag som du har placeret din ordre.

Jeg kontaktede dem for at høre nærmere, og beskeden var, at det var helt normalt i USA. Det er det blot ikke; jeg har handlet adskillige andre stedet over nettet hos butikker i USA, og aldrig oplevet dette. Hos dem er pengene først blevet trukket på afsendelses-datoen, hvilket også bør være tilfældet.

I directsong.com ´s tilfælde fik de lov at have mine penge stående i 2 måneder uden at min vare blev sendt.

Ikke troværdigt som firma, og det giver bestemt ikke kunden den tryghed, der er nødvendig, i sær i forbindelse med ordre til et andet land.

2 stjerner udelukkende grundet, at jeg i det mindste har modtaget en erstatningsvare uden problemer.

Beau Coup

Nogle danske erfaringer?

Jeg har luret meget på beau-coup.com og vil høre, om der er nogle danskere, der har erfaring med dette firma og bestilling herfra?

Deres hjemmeside virker enormt lækker, ligesom deres store udvalg af produkter, men jeg vil nødigt have en sum penge hængende over atlanten uden at modtage varerne.

SAXO.com

Fantastisk service og udvalg

Saxo er uden tvivl mit foretrukne sted at handle bøger. Det er også enormt dejligt, at de har engelske bøger.

Jeg var ude for, at nogle af de bøger, jeg havde, bestilt ankom og var beskadiget. Her behandlede Saxo dette til fulde tilfredshed, stillede ikke spørgsmålstegn, og sendte straks to nye bøger. Ej heller skulle jeg sende de defekte varer retur.

Det siger meget om et firma, hvordan de håndterer reklamationer og andet af den type.

Nem og overskuelig hjemmeside, hvor det klart fremgår, hvor længe leveringstiden vil være for hver enkelt vare.

Rigtig god service - helt klart et anbefalings-værdigt sted at handle!

MovieZoo.dk

Produkt-pris og leveringstid i top

Produkt-prisen og leveringstiden var i top, og det var nemt at navigere rundt på siden.

Jeg ville dog personligt ønske, at prisen for levering var mindre.

Købes der blot en film, så er en leveringspris på 29,- i overkanten synes jeg. Det skal jeg gerne kunne betale sig - også økonomisk - at handle på nettet fremfor i en fysisk butik :)

Victoriassecret

Levering til Danmark - Tracking

Jeg har været kunde hos Victorias Secret i mange år, og har altid været tilfreds, trods lang leveringstid og fortoldning.

Men efter et par køb, hvor min pakke rent faktisk er blevet væk, og uden mulighed for et Tracking Number, har jeg desværre måtte slette min profil hos dem.

Det er simpelthen ikke okay, at gå og skulle vente en måned på, at éns varer ankommer, før så derefter først at kunne rapportere dem "Missing", og blot få svaret, at det var ærgerligt, nu får du pengene tilbage.

Der burde være et Tracking Number på pakker sendt fra et land til et andet

Oversat til engelsk, nu siden ikke er dansk;

I've been a customer of Victoria's Secret for many years and have always been satisfied, despite long delivery and customs clearance.

But after a few purchases where my package is indeed lost, and without the possibility of a Tracking Number, I have unfortunately had to delete my profile with them.

It is simply not acceptable having to wait an entire month, before you can actually report your package missing. Then being told, there is nothing to do about it, and just get your money back.

There should be a Tracking Number on any packages sent from one country to another.

Lilly

God service

Flot og indbydende hjemmeside, holdt i det rigtige tema for deres varer.

Venlig betjening via mail ligeså :)

SoMo-Art Online

Nemt og hurtigt, og med masser af kommunikation

Dejligt køb, det var nemt og hurtigt, og med flere mails med information om levering.

Helt klart at anbefale :)

Fona

Musik afdeling i top

Vores lokale Fona har en musikafdeling, der er helt fantastisk. Mest af alt pga. ekspedienterne. Der er særligt én, der har fingeren på pulsen, og ved præcis, hvad der rører sig i så mange musik genrer, det er helt utroligt. Altid smilende og med tilbud om at bestille varer hjem, hvis ikke de er at få i forretningen.

Deres elektronikafdeling er ikke attraktiv, ekspedienterne står ofte blot og 'hænger', hvis de er et par stykker på arbejde. Det giver bestemt ikke et godt indtryk.

Men! Musik afdeling i top, masser af stjerner til den!

Coop

Fejlinformation igen og igen

Coop.dk er ikke en side jeg er tilfreds med. Der har gentagne gange været fejl mht. deres job opslag.

Det er unfair og ikke i orden, at der kan skrives ansøgninger her og der til Coop, uden at modtage svar, og med stor undren over dette. Efter måneders rykning er svaret, at den butik ingen ledige jobs har, trods det, at det stadig figurer på samtlige af deres hjemmesider.

Blot et par uger efter, er deres annonce igen med på diverse job-databaser.

Få styr på det, og spar en masse kræfter, både jeres egne, men også de stakkels ansøgere, der ligger energi i at søge et job, der ikke eksisterer.

Ved køb af en vare med Plus Point for noget tid siden, viste det sig, at den pågældne vare ikke var på lager. Jeg blev ringet op af en meget flink herre, der gjorde alt hvad han kunne for at fremskaffe varen til mig. Desværre uden held, men han var virkelig service-minded, og han får de stjerner, jeg har givet.

Kvickly

Vi er faste kunder, men...

Vores familie er faste kunder i Kvickly. Vi handler stort set aldrig andre steder. Men desværre er det mest pga. geografi og ikke fordi vi holder meget af Kvickly.

Jeg har ellers været glad for butikken, men bryder mig ikke om de falske pris-stigninger, de har benyttet sig af. Ej heller synes jeg om, at de ikke belønner de kunder, der finder for gamle varer i deres forretninger. Et stykke Coop chokolade til 5,- kan man få. Det er ikke motivation nok til at have besvær med at tage den gamle vare op til kassen. Ved henvendelse om dette sendes blot et auto svar, at sådan er det i Coop. Endnu en kæmpe kæde, der åbenbart er underlagt regler, der ikke kan forklares.

Nå, nok om det! Udvalget i Kvickly er da fint nok. Mht. deres Coop medlemskort er jeg også her i tvivl om, hvorvidt vi fortsætter med det. Belønningen for at handle i Kvickly er simpelthen for lille i form af de point, der optjenes.

Expert

Informerende og venlig

På udgik efter en printer var jeg i adskillige forretninger, men endte med at foretage mit køb hos Expert. Jeg fik god og brugbar information af en meget venlig ekspedient. Der blev ikke talt uden om, eller forsøgt at sælge over evne - der blev lyttet til behov og så begrundet for, hvorfor valget faldt på den pågældne vare.

Hvis bare de så havde nogle reklamer, der var lige så gode, så var det jo perfekt ;)

God jul!

Pricerunner

Brugbar

Pricerunner.dk er en rigtig brugbar side for mig, når der skal sammenlignes priser.

Men det er rigtigt, at det ville være virkelig godt, hvis de fysiske butikkers pris også kunne figurerer.

Mit gæt er dog, at det er svært at finde en vare, der er billigere i en fysisk butik sammenlignet med en butik på nettet grundet de øvrige omkostninger, der er forbundet med at drive fysiske butikker.

Det afhænger naturligvis også af forsendelsesomkostninger.

Facebook

Fræk markedsføring og lovbrud

Jeg er stærkt utilfreds med Facebook.

At det kan lade sig gøre, at et firma får direkte adgang til vores profiler, laver om på dem, og derefter begynder at sende os spam mails burde være forbudt. (Og nej, det har intet at med min computer og evt. manglende antivirus, jeg har selvfølgelig, hvad der er behov for)

Det burde ligeledes være langt nemmere at slette personlig info på sin profil - og sin profil generelt

Fræk udnyttelse af mennesker der blot vil holde kontakten ved lige.

Ja, naturligvis kan man bevæge sig ud og se 3D mennesker i stedet, men nogle bor blot flere 100 kilometer væk, og derfor ville et online supplement være rigtig godt.
Hvis det var reelt og havde både ordentlig etik og moral. Det har Facebook ikke.

Hvis bare der var en solid konkurrent hertil.

Telia

Gode fordele

Jeg har haft Telia i mange år, og har da engang imellem overvejet at skifte, da der jo er kamp om mobilkunderne, især mht. prisen.

Men jeg synes godt om Telia, deres dækning og at jeg i min hjemby også har en Telia butik, så det er nemt at få personlig kontakt i forbindelse med spørgsmål.

Og især deres fordele synes jeg godt om - biobilletterne og andet. Jeg savner enormt deres fordel som kunde, hvor det var muligt at købe 2 DvD´er for éns pris. det var et tilbud jeg virkelig benyttede mig meget af.

Det jeg kunne savne, er en fordel som kunde ved køb af ny telefon hos Telia. Det ville gøre motivationen til at beholde det samme selskab større.

Det var det hele .)

Edit: Jeg vil da også lige sige, at det er en stor fordel, at I - Telia - kommenterer på kundernes opslag herinde. Det tror jeg, betyder meget, det giver en følelse af dialog og værdsættelse. Godt investeret.

Besvarelse fra Telia

12. december 2011

Hej Kiarra,

Tak for din meget fine feedback.

Det er med stor glæde jeg læser din anmeldelse, og kan se du har været kunde herinde en del år efterhånden. Måtte du fremadrettet have brug for hjælp kan du altid kontakte os via vores Facebook side "Telia i Danmark" eller på 80404040.

Omkring rabat på mobiltelefoner til loyale kunder, er noget vi pt kigger på.

Håber du forsætter herinde som kunde lang tid endnu.

Rigtig god dag.

Venlig hilsen
Tobias Thomsen

Unikscrap

Dejlig oplevelse

God service, både i telefon og via mail, dag til dag levering, og masser af information vedrørende ordren og forsendelsen, hvilket gør, at jeg føler mig tryg i hele ordre-processen.

Jeg er også tilhænger af at ønske lidt mere information om de enkelte varer på hjemmesiden, men bortset fra det, så er jeg yderst tilfreds :)

Scrapfactory

Foretag dine køb andetsteds

Jeg vil gerne benytte lejligheden til at sende samtlige kunder - der overvejer at handle hos Scrapfactory - til en anden forretning i stedet for.

Hos andre lignende hobbyforretninger på nettet findes både stort udvalg, dag til dag levering, og venlig, imødekommende og åben kundeservice.

Alt sammen noget, som Scrapfactory i den grad mangler. Opstår der fejl, skal der ledes længe efter en undskyldning. Og den kommer gerne kombineret med en påpegelse om, at kunden også selv var _en smule_ skyld i fejlen. Trods det at det naturligvis ikke er oprigtigt.

Hvordan en reklamation behandles siger altid mere om en virksomhed, end hvordan den håndterer en ganske almindelig ordre.

En reklamation kan være anledning til at overbevise kunden om, at der virkelig kan gøres noget ekstra for dem, for ikke at miste troværdighed. Og viljen til det er der. Men nej, ikke hos Scrapfactory.

Når fejl opstår i servicefaget skal kunden _aldrig_ bebrejdes eller belæres, når de ingen skyld har i det. Det er en trist måde, at behandle en kundehenvendelse på.

Derudover er der ofte fejl på Scrapfactory´s hjemmeside mht. pris og lager beholdning. Der kan mangle priser, og den vare, du har bestilt, er ikke på lager, selvom der informeres om det modsatte på siden.

Som sagt, så handl andetsteds hvis du er på udgik efter troværdighed, hurtig levering, og venlig kundeservice.

Ovenstående er baseret på flere ordrebestillinger placeret hos Scrapfactory inden for det sidste år - 2011.

I øvrigt god jul til jer derude, den tid nærmer sig jo med hastige skridt :)

Edit. Der skal enormt meget til, at jeg på så 'hård' en måde anmelder en forretning. Men manglen på kundeservice er så dominerende, at jeg finder det væsenligt at gøre andre kunder opmærksomme herpå.

Dét at vente på sine varer uden at de dukker op, uden kommunikation fra virksomheden - det at tro, at ordren er i fineste orden - det ikke at modtage svar på sine henvendelser - det at leveringstiden strækker sig over langt flere dage, end der er angivet - det er priserne ikke altid fremgår - det at lagerbeholdningen ikke holder stik - det at ens reklamation bliver behandlet med en bemærkning om, at fejlen ikke helt ligger hos virksomheden, selvom det åbenlyst er tilfældet. Ak nej, det giver bare ikke en kunde en god oplevelse.

Fejl kan ske. Indrømmes de, og gøres der blot en smule ekstra for kunden det er sket for, så kan der erhverves en kunde for livet.

Det er en nem opskrift på succes, men tilsyneladende ikke for enhver.

EDC

EDC

Tja, jeg skrev i sin tid en positiv anmeldelse, det skulle desværre vise sig, at jeg tog grueligt fejl.

Salget af ejendommen har været modbydelig.
Køber har budt 75% af prisen. Det gik jeg med til, da ejendomsmægleren anbefalede det.
Køber ville have lov at springe fra uanset årsag. Det gik jeg med til, da ejendomsmægleren anbefalede det.
Køber vil udskyde overtagelsesdatoen på ringe grundlag. Det gik jeg med til, da ejendomsmægleren anbefalede det.

Siden denne evt. køber er kommet på banen, uden at der har været et endeligt salg, er ejendommen ikke blevet annonceret. Alt i alt har der været 3 annoncer og 1 åbent hus. På 2 måneder.

Er det virkelig 20.000,- værd i salgsomkostninger?

Siden disse evt. købere har været på banen, har ingen andre interesserede fået adgang. Der har været adskillige bud, som jeg ikke er bekendt med, og i en hel måned har ejendommen bare ligget i 'vacuum', afventende disse evt. købere, der i øvrigt bare kan springe fra uden årsag.

Jeg er klar over, at det er købers marked, og at jeg bare skal være glad for, at ejendommen overhovedet bliver solgt. Hvis det da sker.

Men det at ejendommen ikke en eneste gang bliver annonceret, mens evt. købere beslutter sig eller ej er ikke noget, jeg er glad for.

Ejendomsmægleren virker rædselsslagen for, at evt. køber vil springe fra, og vil ikke foreslå dem nogle kompromiser, overhovedet.

Det er bestemt ikke en rar behandling som sælger, der resulterer i, at man får fornemmelsen af, at ejendomsmægler arbejder for køber alene.

Rædsom oplevelse, og meget ulig den jeg troede, jeg ville få.

Et godt råd til andre sælgere vil være at stole på jeres intuition og ikke tage ethvert råd, der gives. Der skal åbenbart en hvis mistro til, at være sælger på markedet i dag, og det skal der desværre huskes på.

Jeg troede ellers, at jeg havde mødt en ejendomsmægler, jeg ville benytte mig af fremover, da jeg selv står overfor evt. at skulle købe, men nu ser det anderledes ud. Trist nok.

Besvarelse fra EDC

12. januar 2012

Hej Kiarra.

Hvis du sender en mail til edc@edc.dk med angivelse af hvilken af vore 240 butikker det drejer sig om og vedhæfter relevante bilag, vil vi straks se på om salget skal gribes anderledes an. Vi kan ikke på det foreliggende grundlag vurdere om det er klogt at vente på den pågældende køber, men vi vil naturligvis bestræbe os på at give dig en god oplevelse med dit salg.

Vi vil dog allerede her anføre, at sålænge der ikke er underskrevet en købsaftale kan køber i praksis altid springe fra sit tilbud uden at angive en grund. Når en købsaftale er underskrevet af begge parter har køber 6 hverdage til at fortryde, og igen behøver køber ikke at have en speciel grund til at fortryde. Han skal dog betale sælger en kompensation på 1 pct. af købesummen.

Med venlig hilsen
EDC-gruppen a/s

DMI

Godt site

Jeg er glad for at have et sted at gå hen, når jeg har brug for information omkring vejret.

DMI er altid i brug, når vi planlægger vores tid.

Superbest

Reklamer

Det er synd, at Superbest har sådanne reklamer, der er så fordummende. Jeg holder ikke af at handle sådan et sted. Med Føtex, Kvickly og Netto at vælge, så må jeg indrømme at Super Best kommer i sidste række. Både pga. udvalg og deres høje priser.

Mcdonalds

Hyggeligt

Vi har en hyggelig McDonalds i min hjemby, der altid er pæn og ren. Jeg spiser dig sjældent, for at undgå alt frituren, men når jeg gør, er det altid med god service og arealer.

Jysk

Brancheglidning

Jeg synes, at det er synd, at Jysk ikke har holdt sig til dyner og sengebranchen. Alt den brancheglidning de har indført har betydet, at butikkens kvalitet er dykket. Mange af spotvarerne er af dårlig kvalitet, og det er en fornærmelse overfor deres dyner eksempelvis, som netop er det modsatte.

Bilka

Vild

Jeg er vild med Bilka. Med udvalget, den orden de har, og priserne ligeså.

Jeg ville sådan ønske, at det lå en Bilka i min by! Det ville hurtigt blive min foretrukne dagligvarebutik!

Aldi

Hvis bare

Hvis bare deres varer var mere interessante, og kassebåndet ikke endte i ingenting, var det et sted jeg regelmæssigt ville handle hos.

Men det trækker gevaldigt ned, at der intet sted er til indpakning af varer, og udformningen af butikken generelt er ikke inspirerende.

Netto

Både og

Jeg har altid holdt af Netto, deres udvalg af varer, og deres spotvarer.

Men ofte roder butikkerne i så stor en grad, at det ikke er til at finde varerne. Dette er vel nok et stort minus. Spot varer roder ofte blandt hinanden, der mangler hyldeforkanter og priser og sammenhæng.

Det er rigtig ærgerligt, for det kunne være så godt.

Lidl

Blandet anmeldelse

Lidl har et stort udvalg af varer, jeg dog ikke kender særlig godt. Vi er vel vanemennesker, og det kan være svært at handle varer, man intet kender til.

Jeg er meget ked af deres kassebåndssystem, men så lidt plads at pakke ind på. Det giver ikke meget mening, og er ikke spor praktisk.

Udformningen af den trykte reklame er ikke inspirerende.

De skal have ros for deres orden, der er altid rent og pænt og til at komme til blandt varerne.

Elgiganten.dk

Alt under 1000,- er fint

Alle varer til under 1000,- vil jeg ikke have et problem med at købe hos Elgiganten. Men kommer varerne op og koste over 1000,- betyder det, at - går de i stykker - sendes de til reparation.

Jeg var ude for en episode med mit fjernsyn. Det tog 3 måneder at få repareret. Da jeg fik det tilbage var der samme fejl på, og det blev sendt retur. Igen samme resultat.

Endelig fik jeg lov at købe et nyt fjernsyn, men desværre var dette defekt. Til sidst tog jeg ned i deres fysiske butik i Høje Taastrup.

Her var jeg ude for en virkelig god kundeservive. Jeg fik fat i sælgeren, der tidligere havde hjulpet mig, og trods travlhed kørte han mig hjem med et nyt fjernsyn, og han forlod mig ikke, før det var sat til og fik bekræftet at det virkede.

En virkelig god afslutning på et noget frustrende forløb, takket være denne ene sælger.

Ellers synes jeg godt om Elgigantens politik, det gør det nemt, hvis din varer har været billig, at få byttet til nyt, hvis den går i stykker.

Trustpilot

Godt I eksisterer

Meget kan siges om, at det kan være synd for enkelte virksomheder at blive anmeldt dårligt herinde.

Men jeg synes nu det er rart med et forum som trustpilot.dk, hvor der kan hentes information om andre kunders oplevelser med firmaet, før man placerer sin ordre.

Dette kan spare os for en masse besvær, skuffelse og frustration.

Omvendt kan selvfølgelig godt siges, at enhver ikke skal have lov at skrive hvad som helst, hvis det ikke er sandheden.

Marcel Eis fandt anmeldelsen nyttig

Bones

Hyggeligt!

Sådan en hyggelig restaurant i Roskilde og sjov måde at bestille sin mad på.

Vi fik god betjening af en sød tjener.

Masser af ros herfra.

Proconsult

Kun ros - også i forbindelse med reparation

Jeg har tidligere skrevet, at jeg kun har ros til overs for proconsult.dk.

Efter at min computers harddisk gik i stykker i sidste uge, bekræfter det min tidligere anmeldelse.

Det tog dem blot 1 enkelt dag både at konstatere problemet, udskifte harddisken og sende min computer retur.

Vigtigst af alt - Jeg får altid svar på mine spørgsmål, og føler mig tryg, både via telefon og mail, hvilket er enormt vigtigt, når jeg ikke selv er særlig stærk indenfor computere.

Jeg kan kun anbefale proconsult.dk.

Panduro Hobby

Ingen konkurrent

Jeg ærger mig over, at Panduro-hobby ingen rigtig konkurrent har herhjemme. Det betyder at de kan tilllade sig hvad de har lyst til, og deres priser bærer præg heraf.

En tur til Panduro bør være inspiration, men istedet slår den inspirationen ihjel grundet de vanvittigt høje priser.

Det er ærgerligt, når nu der ingen andre store hobbyforretninger er.

Marcel Eis fandt anmeldelsen nyttig

Esprit

Perfekt

Jeg handler tit hos Esprit. Mest af alt fordi deres levering af varer intet koster. Oveni det koster det heller ikke noget at sende en varer tilbage, det er der allerede betalt for på forhånd af Esprit.

Det betyder enormt meget, når der kan være tvivl mht. størrelsen på tøj osv.

Ingen ulemper ved at handle online således.

Chanti

Hurtig levering

Jeg har handlet hos chanti.dk adskillige gange, hver gang til stor tilfredshed.

Hurtig levering, og fin indpakning af varerne. Priserne er naturligvis gode.

DSB

Ikke nogen overraskelse

Tja, er det en overraskelse at DBS ikke scorer topkarakter?

Aflysninger og andet er én ting. Men deres seneste stunt med Rejsekort - hvor de hævder at Rejsekortet er den billigste løsning - bidrager ikke positivt til deres omtale.

Gentagne gange har jeg været ude for at Rejsekortet er dyre.

En trist fidus til at hæve priserne skjult. Det er blevet dyre at rejse med DBS efter Rejsekortet. Og det er ikke sådan, at det er blevet markedsført.

Marcel Eis fandt anmeldelsen nyttig

One.com

Super!

Super god udbyder til at lave egne hjemmesider.

Især deres hurtige kundeservice skal have ros, selvom denne feature ofte kun er tilgængelig på engelsk.

Marcel Eis fandt anmeldelsen nyttig