BE2

be-2 netdating med hjemme i Luxemburg

Efter 3 dages prøvemedlemskab opsagde jeg mit Premium-medlemskab indenfor fristen på 14 dage.
Jeg downloadede en formular (udfyldt med min opsigelse) og sendte den med fax til Luxemburg.
Forventede snarest at få mine 1500 kroner refunderet og indsat på min konto, hvor de var trukket. Hvilket var en stor overraskelse for mig da jeg troede jeg skulle betale 250 kr. pr. md. i 6 mdr.
Har truet be-2 med politianmeldelse (ikke hjulpet). Blev af kriminalpolitiet henvist til Forbrugerstyrelsen for Europa og dertil sendes sagen d.d.
Med venlig hilsen Kirsten Brix, Kunstmaler www.kirstenbrix.dk

Sille Jensen, Anjaog Kent Jæger fandt anmeldelsen nyttig

Besvarelse fra Be2 S.á.r.l.

28. oktober 2011

Hej Kirsten Brix.

Hvis du ikke har benyttet din brugerprofil overhovedet, har du naturligvis 14 dages fortrydelsesret.

Hvis du skriver til den e-mailadresse, der er opgivet her på siden: be2-trustpilot@be2.com, vil vi bede Kundeservice kontakte dig direkte, så du kan få hjælp.

Vh. be2