Magicworld - Kundeservice

Dårlig kundeservice

På trods af en melding om at udsolgte varer ville blive leveret efter 2-3 uger er der nu gået 7 uger fra bestillingsdato og ingen varer er modtaget. I de sidste 4-5 uger har der ingen information været fra magicworld ud over en mail om at pengene var blevet trukket fra min konto ved en fejl EFTER min henvendelse om dette via mail. Flere mails fra mig sendt gennem de sidste uger er IKKE blevet besvaret. I dag er pengene lovet returneret efter krav fra mig - modtages pengene ikke i dag eller i morgen sendes sagen til NETS.
De udsolgte varer er pr. dags dato stadigt IKKE meldt udsolgt på eller fjernet fra hjemmesiden

Elgiganten.dk

Som altid - hurtigt og nemt

Nemt at bestille fra hjemmesiden og hurtig levering.

Lindholts

Underligt svar på et spørgsmål

Jeg sendte et spørgsmål via deres formular. Fik en svarmail med besked om at jeg skulle betale 85 kr for den bestilte vare!!!!!

Av-Cables.dk

mega-hurtig levering

Fuld tilfredshed herfra - kan kun anbefales

Dvdcity

Superkort leveringstid

Fantastisk hurtig levering - DVD bestilt omkring kl 17 lå i postkassen dagen efter

Imusic

Som altid - glimrende

Den bestilte vare var desværre ikke på lager, men den nåede frem i tide - dvs inden jul.
Jeg kan varmt anbefale denne on-line butik

Andels

Manglende kundeservice og bredbånd uegnet til ip-telefoni

På trods af utallige henvendelser til kundeservice og endda med medsendt dokumentation for pakketab og pakke-uorden på internet-forbindelsen kom mit ip-telefoni aldrig til at virke.
Tilbuddet er: Billigt men ubrugeligt bredbånd til ip-telefoni!
Jeg har fundet anden udbyder, da mint telefoni "bare" skal virke.
Bredbånd kan åbenbart også købes for billigt!!!!!!!!!!

www.computersalg.dk

Glimragende

Hurtig levering - det er perfekt

avXperten.dk

Fantastisk hurtig levering

Stor tilfredshed herfra og jeg kan trygt anbefale avXperten.dk til andre
VH Lonny

bolig:net

Fantastisk service...

...hurtig reaktionstid, venlige og hjælpsomme folk

Engrospriser

God service og hurtig levering

Fremragende internet-butik med god service, kvikke svar på mails og hurtig levering
Jeg er yderst tilfreds :-) og besøger gerne butikken igen

Lonny

Barney

Fantastik gode frø og produkter samt glimrende service

Bjarnes frø har en spiringsevne tæt på 100 %. Bestilte varer leveres hurtigt. Hjemmesiden er let at finde rundt i og bestillingsdelen funker fint. Bjarne svarer fluks på eventuelle spørgsmål via mail, når og hvis dette er nødvendigt
Så 5 stjerner herfra samt en stor :-)

SILVAN

Hurtig levering

Hurtig levering, når man har fundet og efterfølgende bestilt, det man mangler.
Men søgefunktionen er dårlig. Eksempel: søg på ordene LAMPE og UDENDØRS - så får man mange irrelevante søge-resultater herunder "Avenue fransk skrue" og "Cyclone Bordlampe"

Biva

Leveringstidspunkt 9-17 er bare dårligt service

Hej
Jeg er tilfreds i forhold til hjemmeside, bestilling mv men ....
...det er for dårligt at levering af varer foregår mellem 9 og 17. Et mere specifikt tidspunkt såsom mellem 12 og 14 eller 9 og 11 er at foretrække, da mange er arbejdsramt og skal tage en hel fridag.
...det er for dårligt at der kun er en person til at bære varene op og at der derfor forventes hjælp til opbæring fra dør til bolig af møbler

Dianna Aarup fandt anmeldelsen nyttig

Tego

en yderst tilfreds kunde

fantastisk hurtig levering - tak

Trustpilot

en fantastisk service for forbrugere men....

En velkomstmail startende med Hej efterfulgt af et nummer virker meget "upersonligt". Kan nummeret ikke bare udelades? Eller eventuelt erstattes med mailadressen?
En efterfølgende og bekræftende mail har desuden et link til "et godt eksempel" hvilket jeg finder upassende og absolut unødvendigt
Defor kun tre stjerner fra mig

Blaekkongen

hurtig levering

Varen kom meget hurtigt - tak