I December 2009 bestilte jeg nogle julegaver ved Parfumeshop.dk, jeg modtog aldrig mine varer og de besvarede heller ikke mine mails.. Efter utallige mails lykkedes det mig at komme i kontakt med parfumeshop.dk, og gjorde dem opmærksom på, at jeg ikke var interesseret i varerne idet julen ligesom var overstået, og jeg havde købt andre gaver. Efter en måned, altså slutningen af januar hæver de pludselig pengene på min konto. Jeg laver en indsigelse gennem min bank, og får pengene retur efter 14 dage. Jeg havde noteret mine forældres adresse som leverings adresse, da det var julegaver. Nu 1 1/2 år efter får jeg et brev, hvor de truer mig med inkasso, fordi jeg skylder dem penge for varer jeg aldrig har modtaget. De truer ikke kun mig, men også mine forældre. De skriver at de har kontaktet mig flere gange, hvilket er total løgn, og at jeg vil høre fra deres advokat. Mine forældre får fat på dem telefonisk, men her bliver røret smækket på, da de forsøger at forklare dem, at dette kender de ikke til. Jeg kan kun ryste på hovedet, og glæder mig til at høre fra deres advokat. De har da bare ikke styr på en skid og er total uforskammet...
Hej Anja,
Vi unskylder ulejligheden. Vi snakkede med Post Danmark via telefon. De siger at pakken var leveret. Men de også siger at de kan ikke sende bevis siden var lang tid siden. Normalt kan man følge tracking trace op til 6 måneder på deres hjemmeside.
Men det er mellem os og Post Danmark. Det er ikke dit problem. Vi beklager igen.
Med venlig hilsen,
Parfume Shop
Jeg har handlet ved Nice Hair mange gange ... Super service og min varer kan afhentes med det samme.. Er altid fuld tilfreds med mine produkter og især priserne...Sparede f.eks. kr. 49,00 på min ekstra boost fra Paul Mitchell .. Har købt flere ting, Shampoo, voks, farve m.m. Kan klart anbefale dem ... Da jeg har mulighed for selv at afhente varerne er der altid en fin ekstra ting i posen og vingummier, som glæder sønnike...
Jeg købte 3 stk Di:Fi voks, som kom 1 1/2 døgn efter jeg havde bestilt det på nettet. Med i pakken var en lille prøve samt tyggegummi, som gjorde stor glæde ved sønnen. Prisen incl. porto, har jeg sparet ca. 35 kr. pr. bøtte voks. SUPER, HER HANDLER JEG IGEN, og har allerede anbefalet siden til flere...
Forbind din Facebook profil med Trustpilot med 1 enkelt klik - og få vist dine venners anmeldelser!
Tak til vores mest aktive brugere! Uden dem ville Trustpilot ikke være Trustpilot.