Bin mit airberlin von Paderborn nach Teneriffa und zurück geflogen per Internetbuchung, die insgesamt sehr einfach ging. Beim Hinflug gab es eine Umbuchung, die rechtzeitig per eMail mitgeteilt wurde. Der Rückflug ging planmäßig. Telefonische Anfragen bei der Hotline wurden freundlich und kompetent beantwortet. Die Flüge erfolgten jeweils mit einer sehr neu und sauber wirkenden Boeing 737-800, immer auch mit ausreichend Beinfreiheit. Die Crew war sehr freundlich und kompetent. Auch die Hotline auf Teneriffa war schnell zu erreichen und konnte mir in Deutsch weiterhelfen. Insgesamt also eine sehr gute Erfahrung mit airberlin. Ich werde auch künftig gerne wieder mit dieser Airline fliegen.
Die Buchung über billiger-mietwagen.de ging sehr schnell und einfach. Die telefonische Hotline war freundlich und kompetent. Die eigentliche Vermietung durch Avis vor Ort (Teneriffa) verlief ebenso ohne Probleme, obwohl der Mitarbeiter kein Deutsch konnte, da er alle Daten bereits im PC hatte. Der Mietwagen (Golf 1,2 TSI) wirkte absolut neuwertig, war sehr bequem und war motormäßig auch auf den bergigen Strecken bestens. Ein kleiner fremdverusachter Schaden wurde von Avis unbürokratisch erledigt. Die Verständigung - meist auf Englisch, da ich nur wenig Spanisch kann - war ohne Probleme. Insgesamt also alles gut, ich kann sowohl billiger-mietwagen.de als auch Avis weiterempfehlen.
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