Lookfantastic

Ikke modtaget min vare

Jeg fik anbefalet lookfantastic.com, da de var betydelig billigere end produkterne i Danmark (så er udvalget også større, hvis man ikke har gennemsnitligt "dansk hår".
Jeg fik en autogenereret bekræftelse på min ordre, der var fyldt med koder og ikke med det jeg havde bestilt.
Endvidere er min pakke heller ikke dukket op -her 3 uger efter - tligengæld har de heller ikke trukket penge på min konto eller responderet på min henvendelse om hvor min ordre er forsvundet hen. :) (Fik dog en autoretur mail om at man nok skal vente lidt ekstra tid for at modtage pakker i europa..)
Siden er reel - jeg tror bare jeg har været ret uheldig..

Komplett

Perfekt!

Jeg bestilte min pc i går kl. 13 og i dag - 24 timer efter - kunne jeg afhente pc'en hos en meget venlig komplett medarbejder. Bedre kan det da ikke gøres?

Oskar fandt anmeldelsen nyttig

Trustpilot

XXXX

Jeg synes konceptet bag hjemmesiden er god.
Dog har jeg haft et par tekniske problemer - med feks at anmelde DENNE side og topshop.com
Når jeg vil anmelde topshop, siger systemet at det kan jeg ikke fordi der allerede er angivet en anmeldelse fra samme computer.
1) Der er kun én anmeldelse på siden - og den er ikke fra mig (og heller ikke nogen fra samme ip adresse)
2) Så har jeg fået slettet en kritisk anmeldelse mod firmaet klodsmajor.dk med den begrundelse at jeg rent faktisk ikke lavede en handel.
Det var netop det min kritik gik ud på, at man ikke skulle forvente at modtage sin vare til den angivet dato og/eller komme i kontakt med kundeservice/ejeren og derfor altså kunne man ikke lave en ordre/handel.

Hvis man skal have lavet (og gennemført) en ordre/handel hos et firma for at kunne anmelde på denne side.. Ja så burde man jo netop heller ikke kunne anmelde trustpilot.dk.

Det er en ommer trustpilot!

Besvarelse fra Trustpilot A/S

12. december 2010

Hej

Tak for din anmeldelse

Mht fejlen med at anmelde er dette blevet fejlmeldt igår og vil blive løst hurtigst muligt.

Mht din anmeldelse mod klodsmajor, så har vi været nødt til at opsætte nogle retningslinjer for at have en chance for at kunne validere at en bruger reelt set har haft en relation med virksomheden. Dette er for at sikre fairness af anmeldelserne overordnet set.

Den vigtigste retningslinje er, at hvis man har handlet/gennemført ordre, har man RET til at anmelde. Dette er en rigtig god sikkerhed for de forbrugere der har anmelde en virksomhed. For så kan vi via fx ordrenummer stå fast overfor virksomheden.

Er der intet ordrenummer, ingen mails eller anden form for dokumentation, så har vi ingenting at stå fast med og det gør at vores troværdighed netop daler helt i bund.

Men til info er retningslinjerne forskellige alt efter om man anmelder en webshop, en datingside eller et socialt netværk som fx Facebook.

Du kan se de forskellige retningslinjer her:
http://www.trustpilot.dk/Faq.aspx

Mht om man bør anmelde Trustpilot eller ej, så føler vi ikke et behov for at få slettet nogle anmeldelser, da vi gerne vil være gennemskuelige og om ikke andet, så får I via anmeldelsessiden stillet nogle relevante spørgsmål, som andre brugere kan få glæde af at se svaret på

Med Venlig Hilsen
Trustpilot Support
Line

Asos

Perfekt som altid

Fik mit tøj efter cirka 5 dage og efter at have holdt øje med "min" taske i et stykke tid - endte det jeg med at få den helt ned på 70% rabat.
Det kan godt betale sig IKKE at købe varen med det samme på ASOS! :)

Medieshoppen

Billigt og hurtigt

Jeg bestilte nogle blækpatroner og fik dem allerede dagen efter.
-Udover det skal det siges at jeg sparrede penge i forhold til andre (net)butikker.
Her handler jeg gerne igen :)

Nettobuild

God netbutik

Fik min pakke til tiden og den var forsvarlig pakket. Mine lamper - købt hos nettobuild- sparede jeg da også et par hundrede på :)

wupti.com

Wupti var en wupti oplevelse

Bestilte mit tv hos Wupti og fik det lige til tiden og til en god pris i forhold til mange andre butikker. Deres hjemmeside er også godt bygget op på en god måde. Det er dog syndt at de ikke er synlige ellers på nettet, reklamer etc.

Eurotoys

eurotoys.dk kan anbefales!

Eurotoys leverer hurtigt og har et stort udvalg - i hvertfald have de netop det legetøj jeg skulle bruge, som ikke kunne findes i andre (net)butikker.
De svarede i øvrigt meget hurtigt og høftligt på min mail.