Cykelpartner.dk

Hurtig levering og problemfri ombytning

Fik hurtigt mine varer fra Cykelpartner - ved efterfølgende ombytning af en del af varerne var der ingen bøvl fra Cykelpartners side - også selv om jeg returnerede noget sent i forløbet... 5 store stjerner og "thumbs up"!!! :-)

Føniks A/S

Problemer med levering

Bestilte NAS + 2 x HD (på fjernlager) den 30/1-12 og fik mail om forventet afsendelse den 1/2-12. Da jeg ikke havde hørt noget den 3/2-12, rykkede jeg telefonisk til kundeservice. Der blev lovet afsendelse samme dag med levering den 6/2-12. Den 6/2-12 ringede jeg igen til kundeservice, som oplyste, at ordren ikke var afsendt alligevel, men kunne blive det samme dag.

Selv om jeres priser umiddelbart er konkurrencedygtige i Danmark, er det her IKKE godt nok Føniks. Ville oprindeligt have bestilt i Tyskland (mere end 10% billigere), men valgte jer for en hurtigere levering. Grundet forløbet valgte jeg slutteligt at annullere ordren.

Mark Grøning fandt anmeldelsen nyttig

Getmore

Mobiltelefon i restordre med rod i leveringstiderne

Gentagne udskydelser på leveringen af en mobiltelefon, der oprindeligt skulle afsendes 4-10 dage senere, tyder på systematisk "kreativitet" fra Getmore's side, for at få kunderne ind i folden under falske forudsætninger. (har prøvet et tilsvarende scenario i december 2008)

Endte med, at jeg i irritation/frustration måtte annullere ordren til fordel for et køb i Elgiganten.

Lilledan

God billig autostol, men noget langsom levering

Autostolen blev bestilt onsdag kl. 1200 og ville, ifølge sitet, blive afsendt 1-2 hverdage senere med GLS til en såkaldt pakkeshop uden ekstra beregning - super!

Konceptet for pakkeshop i nærområdet er umiddelbart meget fin - dog oplevede vi, at varen først blev modtaget af vores pakkeshop den efterfølgende tirsdag = 6 dage inkl. weekend. (leveringstiden er ifølge GLS 24-72/96 timer?!? hmmm, hvilket godt måtte fremgå af lilledan.dk - jeg har i hvert fald ikke kunne finde informationen)

Selve autostolen er ellers meget fin til prisen og lilledan's kundeservice svarede hurtigt telefonen på en lørdag, som annonceret på deres site.

Multimediaworld

Hurtig ekspedition, men med mindre prisforskel i forhold til hifipriser.dk

Køb af Panasonic TH42PX80 plasmaskærm.

Bestilling via internet og bekræftelse på afhentning indenfor 1 time.

Prisen på hifipriser var sat til 8299,- mens prisen på multimediaworld.dk var sat til 8349,-

Bortset fra den mindre prisforskel, som kostede dem den femte stjerne, fungerede alt som det skulle.