Besvarelse fra TeleNordic Communication

Hej Suzanne

Tak for din anmeldelse.

Du søger en "smutvej" og jeg vil nedenfor forsøge at give dig en.

1. Ved optankning kan du gemme alle dine oplysninger ved at sætte flueben i "gem mine oplysninger" - på den måde er du fri for at indtaste alle dine oplysninger ved hver optankning.

2. Har du en taletidskode der er købt på vores hjemmeside, kan vi "parre" et telefonnummer med din pinkode, så vores system genkender dig når du ringer fra det pågældende nummer, og du derved ikke behøver at indtaste din pinkode hver gang.

Dette gøres kun 1. gang du bruger pinkoden

Ring til dit produkts opkaldsnummer
Tryk 1 for dansk.
Når du hører ”Indtast venligst din pinkode” indtast din pinkode.
Når du hører ”Indtast det nummer du ønsker at opkalde”, tryk *1
Du hører igen ”Indtast det nummer du ønsker at opkalde”, læg røret på.
Dit telefonnummer er nu gemt.

Du er også meget velkommen til at ringe til mig på 69902100, så gør jeg det gerne for dig.

Jeg håber at din totale oplevelse med TeleNordic er positiv og at du derud fra kan vurdere os til topkaraktér ;o)

Mange venlige hilsner

Anja Maria Ekstrøm
TeleNordic Kundeservice